Guía de extensión de almacenamiento, almacenamiento permanente y límite de vistas

Incluso después de un pago premium, ofrecemos tres opciones de pago adicional para conservar tu invitación durante más tiempo o recibir más vistas.

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1. Extensión de almacenamiento

Extiende de forma acumulativa el período de almacenamiento de una invitación que ya cuenta con pago premium. La nueva fecha de expiración se calcula como fecha de expiración actual + período adicional.

Opciones (EUR)

Cómo acceder

1. Ve a Mis invitaciones (/dashboard/collections)
2. Haz clic en el botón Extender almacenamiento en la esquina superior derecha de la tarjeta de la invitación
3. Selecciona una opción → paga con KakaoPay, NicePay, tarjeta, etc.

En cuanto se completa el pago, la fecha de expiración se actualiza y la nueva fecha se muestra en la tarjeta.

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2. Almacenamiento permanente

Se conserva de por vida, sin expiración. Se mantiene indefinidamente mientras el servicio esté operativo, sin necesidad de pagos de extensión adicionales.

Precio y política

• Precio: €16,99 (para las categorías de boda y celebración de bebé)
• Vistas ilimitadas — el almacenamiento permanente permite acceso ilimitado sin límite de vistas
• Sin fecha de expiración
• La eliminación automática queda desactivada permanentemente
• Reembolso del 100 % dentro de los 7 días posteriores al pago — no se admite reembolso después de ese plazo

Comparación con la extensión de 1 año

Cómo acceder

1. Haz clic en el botón Almacenamiento permanente en la esquina superior derecha de la tarjeta
2. En el modal, selecciona la opción Almacenamiento permanente €16,99
3. En cuanto se completa el pago, se muestra el indicador ♾️ Almacenamiento permanente en la tarjeta

Restricciones

• Solo disponible en las categorías de boda (wedding) y primer cumpleaños (baby)
• No disponible en categorías de negocio (exposiciones, seminarios, etc.), que utilizan un modelo de renovación anual

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3. Añadir límite de vistas

Se suma de forma acumulativa al límite básico (1000 vistas). Los pagos múltiples se acumulan y no se ofrece una opción ilimitada (por motivos de estabilidad del servicio).

Opciones (EUR)

Comportamiento al alcanzar el límite

• Cuando las vistas alcanzan el límite, los invitados verán la página "Se alcanzó el límite de vistas"
• En cuanto el propietario completa el pago para añadir vistas, el acceso se restablece de inmediato
• El límite es acumulativo y se aplica desde el momento del pago adicional

Cómo acceder

1. Haz clic en el botón Añadir vistas (chip azul) en la parte inferior de la tarjeta
2. Selecciona una opción en el modal → realiza el pago
3. En cuanto se completa el pago, el límite de vistas aumenta y se refleja en la barra de progreso de vistas de la tarjeta

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Resumen del flujo de pago

Tarjeta del panel → Botón de almacenamiento permanente/añadir vistas
   ↓
Modal (selección de opción)
   ↓
Página de pago (título mostrado automáticamente según el producto: "Almacenamiento permanente", "Añadir N vistas", etc.)
   ↓
Pago con pasarela (KakaoPay/NicePay/PayPal, etc.)
   ↓
Renovación automática — la información de almacenamiento y vistas se actualiza automáticamente en cuanto se completa el pago
   ↓
Se refleja en la página de historial de pagos y en la tarjeta

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Política de reembolso

• Extensión de almacenamiento / límite de vistas: aplicación inmediata de contenido digital — el reembolso queda restringido una vez que comienza el uso tras el pago
• Almacenamiento permanente: reembolso del 100 % dentro de los 7 días posteriores al pago, no disponible después de ese plazo
• Consulta el procedimiento detallado en la política de reembolsos

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Preguntas frecuentes

P. ¿Qué conviene más, la extensión de almacenamiento o el almacenamiento permanente? Si planeas conservar la invitación por más de un año, el almacenamiento permanente es más rentable. Si solo necesitas un almacenamiento a corto plazo (3-6 meses), te recomendamos la extensión de almacenamiento.

P. ¿Se puede reembolsar el pago de almacenamiento permanente? Sí, se puede reembolsar el 100 % dentro de los 7 días posteriores al pago. Después de ese plazo, debido a la naturaleza del almacenamiento permanente, el reembolso resulta difícil.

P. Si no aumento el límite de vistas, ¿desaparecerá la invitación? No. La invitación en sí se mantiene intacta; solo se restringe temporalmente el acceso de los invitados una vez alcanzado el límite. Se desbloquea automáticamente con un pago adicional o en el siguiente ciclo de renovación.

P. ¿Los usuarios gratuitos pueden extender el almacenamiento? No. La extensión de almacenamiento, el almacenamiento permanente y la ampliación del límite de vistas solo están disponibles para usuarios que ya completaron un pago premium. Primero completa el pago premium.

P. ¿Pueden cambiar los precios? Los precios pueden variar según la política operativa. Puedes consultar los precios más recientes en la página de pago.

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Compara los precios en la guía de planes y consulta los métodos de pago en métodos de pago.