Política de Reembolso

Elegibilidad para Reembolso
Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días desde la fecha de pago si se cumplen todas las siguientes condiciones: • URL de invitación no compartida (0 visitas) • Sin respuestas RSVP recopiladas (0 respuestas) • Sin entradas en el libro de visitas (0 entradas) Esta política cumple con las regulaciones de protección al consumidor aplicables.
Condiciones No Reembolsables
Los reembolsos pueden estar restringidos en los siguientes casos: • El período de reembolso de 7 días ha expirado • La URL de invitación ha sido compartida (1+ visitas) • Se han recopilado respuestas RSVP (1+ respuestas) • Se han realizado entradas en el libro de visitas (1+ entradas) • La provisión de contenido digital ha comenzado ※ La cancelación/aplazamiento del evento por parte del usuario no es motivo de reembolso.
Tiempo de Procesamiento de Reembolsos
Tiempo de procesamiento por método de pago después de la aprobación: • Tarjeta de Crédito: 3-7 días hábiles (varía según el emisor) • PayPal: Saldo al instante / Tarjeta y banco hasta 5 días hábiles • LemonSqueezy: Hasta 10 días hábiles ※ Las fechas reales de depósito pueden variar según la política del proveedor de pagos. ※ Los reembolsos con tarjeta de PayPal pueden tardar hasta 1-2 ciclos de facturación según el emisor de la tarjeta. ※ Los pagos de LemonSqueezy se procesan en USD. Los montos de reembolso pueden diferir del cargo original debido a fluctuaciones en el tipo de cambio.
Contacto y Soporte
Atención al Cliente: • Tel: +82-70-8095-3061 • Email: support@snappost.co • Horario: Lunes-Viernes, 09:00-18:00 (KST) Para asistencia o disputas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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