Política de Reembolso

Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días desde la fecha de pago si se cumplen todas las siguientes condiciones: • URL de invitación no compartida (0 visitas) • Sin respuestas RSVP recopiladas (0 respuestas) • Sin entradas en el libro de visitas (0 entradas) Esta política cumple con las regulaciones de protección al consumidor aplicables.

Los reembolsos pueden estar restringidos en los siguientes casos: • El período de reembolso de 7 días ha expirado • La URL de invitación ha sido compartida (1+ visitas) • Se han recopilado respuestas RSVP (1+ respuestas) • Se han realizado entradas en el libro de visitas (1+ entradas) • La provisión de contenido digital ha comenzado ※ La cancelación/aplazamiento del evento por parte del usuario no es motivo de reembolso.

Los términos de reembolso varían según el producto: • Eliminación de Anuncios (Activación de Compartir): reembolsable dentro de 7 días antes de que comience la provisión • Extensión de Almacenamiento: reembolsable dentro de 7 días antes de que comience la provisión (sin reembolso prorrateado del período restante) • Almacenamiento Permanente: reembolso del 100% dentro de 7 días antes de que comience la provisión, ninguno después. El almacenamiento permanente dura mientras la Compañía opere el Servicio. • Complemento de Límite de Vistas: reembolsable dentro de 7 días si las vistas añadidas no se han usado; la parte usada no es reembolsable ※ "Comienzo de la provisión" significa cuando el período de almacenamiento, el estado de almacenamiento o el límite de vistas se aplica tras el pago, o cuando ocurre 1 visita, 1 RSVP o 1 entrada en el libro de visitas.

Tiempo de procesamiento por método de pago después de la aprobación: • Tarjeta de Crédito: 3-7 días hábiles (varía según el emisor) • PayPal: Saldo al instante / Tarjeta y banco hasta 5 días hábiles • LemonSqueezy: Hasta 10 días hábiles ※ Las fechas reales de depósito pueden variar según la política del proveedor de pagos. ※ Los reembolsos con tarjeta de PayPal pueden tardar hasta 1-2 ciclos de facturación según el emisor de la tarjeta. ※ Los pagos de LemonSqueezy se procesan en USD. Los montos de reembolso pueden diferir del cargo original debido a fluctuaciones en el tipo de cambio.

Atención al Cliente: • Tel: +82-70-8095-3061 • Email: support@snappost.co • Horario: Lunes-Viernes, 09:00-18:00 (KST) Para asistencia o disputas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.