Recibir avisos de nuevas respuestas
Aprende a recibir notificaciones por correo cuando tus invitados respondan al RSVP, y cómo gestionar qué avisos te llegan.
No hace falta que consultes el panel cada vez que alguien responde. Cuando llegan respuestas nuevas, te avisamos por correo electrónico.
¿Qué avisos existen?
| Aviso | Qué incluye | Cómo llega |
|---|---|---|
| Resumen de nuevas respuestas | Un resumen de las confirmaciones de asistencia recibidas | Correo de notificación |
| Informe semanal de actividad | Resumen de las respuestas y la actividad del libro de visitas de la semana | Correo electrónico |
| Aviso de límite de visualizaciones | Cuando tu número de visualizaciones se acerca al límite | Correo de notificación |
Los avisos se envían solo cuando hay respuestas nuevas. Si no ha cambiado nada, no se envía ninguno; así que la ausencia de avisos significa simplemente que no hay respuestas nuevas.
Notificaciones por correo
Se envían a la dirección con la que te registraste y están disponibles en todos los idiomas.
- Resumen de la asistencia, el número de acompañantes y el mensaje que haya dejado la persona invitada
- Al pulsar Ver respuestas en el correo, vas directamente a la pantalla de análisis de tu panel
Cambiar el idioma de los correos de notificación
Los correos se envían en el idioma con el que te registraste. Para recibirlos en otro idioma, cambia Idioma de los correos de notificación en Panel > Perfil.
Kakao Alimtalk (solo Corea)
Para las cuentas registradas en coreano que tengan un número de móvil guardado, el informe semanal de actividad también puede llegar por KakaoTalk.
Si te registraste en un idioma distinto del coreano, recibes el mismo contenido por correo electrónico. No te perderás nada.
Gestionar tus preferencias de aviso
Puedes activar o desactivar cada aviso en Preferencias de notificación, dentro de Panel > Perfil.
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Correos de notificación | Recibe por correo los avisos de límite de visualizaciones, vencimiento y nuevas respuestas |
| Informe semanal de actividad | Recibe un resumen de actividad en las semanas con respuestas nuevas |
| Aviso de límite de visualizaciones | Recibe un aviso cuando las visualizaciones se acerquen al límite |
| Idioma de los correos de notificación | Elige el idioma en el que llegan los correos |
Los avisos imprescindibles —como las confirmaciones de pago y los avisos de vencimiento— se envían al margen de estos ajustes. Es información que necesitas para usar el servicio.
Preguntas frecuentes
No recibo avisos. Comprueba primero en Panel > Análisis si realmente han llegado respuestas nuevas. Si hay respuestas pero no aviso, revisa que la opción correspondiente esté activada en Preferencias de notificación de tu perfil, y que el correo no haya acabado en la carpeta de spam.
¿Recibo un aviso por cada respuesta? No. Las respuestas no se envían una a una, sino agrupadas en un resumen. Ni siquiera un evento con muchas respuestas te llenará el buzón.
Quiero desactivar los avisos por completo. Desactiva cada opción en Preferencias de notificación de tu perfil, o usa el enlace para darte de baja al final de cualquier correo de notificación.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre las preferencias de notificación, escríbenos a través de Soporte.