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Métodos de Pago

Conoce los métodos de pago disponibles y cómo realizar pagos.

4 min read
2025-01-15

Métodos de Pago

La plataforma de invitaciones admite varios métodos de pago. Elige un método conveniente para acceder a las funciones premium.

Métodos de Pago Compatibles

Tarjetas de Crédito / Débito

El método de pago más común:

Tarjetas Admitidas:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Ventajas:

  • Procesamiento rápido de pagos
  • Soporte para pagos automáticos
  • Acumulación de puntos/recompensas

PayPal

Transacciones seguras en todo el mundo:

  • Disponible globalmente
  • Programa de protección al comprador
  • Pago fácil

Registrar Información de Pago

Registrar Tarjeta de Crédito

  1. Ve al menú de Configuración de Pago
  2. Haz clic en Agregar Método de Pago
  3. Ingresa la información de la tarjeta:
    • Número de tarjeta
    • Fecha de vencimiento (MM/AA)
    • Código CVC
    • Nombre del titular
  4. Haz clic en el botón Guardar

La información de la tarjeta se cifra y almacena en un sistema de pago seguro certificado con PCI-DSS.

Establecer Método de Pago Predeterminado

Si tienes varios métodos de pago registrados:

  1. Verifica los métodos de pago registrados en Configuración de Pago
  2. Haz clic en Establecer como Predeterminado junto al método que deseas usar
  3. Este método se utilizará para los pagos automáticos

Planes y Precios

💡 Consulta los Precios Actuales: Los planes y precios pueden cambiar periódicamente. Consulta la página de precios o la pantalla de pago para obtener la información más reciente.

Plan Gratuito

Usa las funciones básicas de forma gratuita:

✓ Acceso a plantillas básicas
✓ Crear invitaciones (cantidad limitada)
✓ RSVP y libro de visitas (cantidad limitada)
✓ Análisis básicos

Planes de Pago

Accede a funciones premium:

✓ Todas las plantillas premium
✓ Más invitaciones
✓ Más entradas de RSVP y libro de visitas
✓ Más carga de imágenes
✓ Análisis avanzados
✓ Sin anuncios
✓ Período de retención más largo

Recompensas por Compartir en Redes Sociales

Obtén funciones premium gratis compartiendo en redes:

✓ Comparte tu invitación en redes sociales
✓ Alcanza el número mínimo de visitantes
✓ Obtén eliminación de anuncios y funciones premium gratis

Más información en la página de recompensas.

Proceso de Pago

Pago Único

  1. Selecciona el plan deseado
  2. Elige el método de pago
  3. Confirma la información de pago
  4. Haz clic en Pagar Ahora
  5. Disponible inmediatamente después del pago

Pago por Suscripción

Facturación mensual automática:

  1. Selecciona el plan de suscripción
  2. Registra el método de pago
  3. Inicia la suscripción
  4. Pagos mensuales automáticos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y tendrás acceso al servicio hasta la próxima fecha de facturación.

Historial de Pagos

Facturas

  1. Ve al menú de Historial de Pagos
  2. Consulta todos los registros de pago
  3. Descarga facturas (PDF)

Recibos/Facturas

Para fines comerciales:

  1. Registra la información empresarial en Configuración de Pago
  2. Solicita factura al momento del pago
  3. Se envía automáticamente por correo electrónico

Política de Reembolso

Elegibilidad para Reembolso

  • Servicio no utilizado
  • Dentro de los 7 días posteriores al pago
  • Pago duplicado debido a error del sistema

Solicitar Reembolso

  1. Contacta al centro de soporte al cliente
  2. Proporciona el motivo del reembolso
  3. Procesado en 3-5 días hábiles

Para períodos de suscripción utilizados, los reembolsos se calcularán de forma prorrateada.

Solución de Problemas de Pago

Pago Fallido

Si el pago falla:

Verificar:

  • Fecha de vencimiento de la tarjeta
  • Límite de crédito
  • Autorización de pago internacional
  • Contactar al emisor de la tarjeta

Actualizar Información de Pago

  1. Ve al menú de Configuración de Pago
  2. Selecciona el método de pago a cambiar
  3. Haz clic en Editar Información
  4. Ingresa la nueva información
  5. Haz clic en Guardar

Seguridad

Pagos Seguros

  • Comunicación cifrada SSL
  • Certificado PCI-DSS
  • Soporte 3D Secure
  • Auditorías de seguridad regulares

Protección de Privacidad

La información de pago:

  • Se almacena cifrada
  • No es visible para el personal
  • Se elimina periódicamente (tarjetas no utilizadas)

Próximos Pasos

Una vez configurado el pago: