Cómo usar las funciones de análisis avanzado
Descubre cómo aprovechar el análisis detallado de RSVP, incluyendo tasa de respuesta, preparación de comidas, actividad reciente y tiempo medio de respuesta.
Cómo usar las funciones de análisis avanzado
¡Prepara tu evento a la perfección con las potentes funciones de análisis de la página de estadísticas! Consulta toda tu información de un vistazo con 4 tarjetas analíticas y 4 gráficos detallados.
Abrir la página de análisis
Cómo acceder
Método 1: Desde el panel de control
- Haz clic en "Estadísticas" en el menú lateral
Método 2: Desde Mis invitaciones
- Menú Panel de control > Mis invitaciones
- Haz clic en la tarjeta de la invitación que quieras revisar
- Botón "Ver detalles" o "Estadísticas"
💡 Consejo rápido: La página de estadísticas se divide en la pestaña RSVP y la pestaña del libro de visitas. Esta guía se centra en la pestaña de análisis de RSVP.
📊 4 tarjetas analíticas clave
En la parte superior de la página de estadísticas encontrarás 4 tarjetas analíticas clave. Cada una ofrece la información esencial para gestionar tu invitación.
1. Tarjeta de tasa de respuesta 📈
Información que muestra:
- Tasa de respuesta (%): Proporción de respuestas frente al número de invitados
- Estado de respuesta: Formato "X respondieron / Y invitados"
- Tendencia de 7 días: Tendencia de respuesta de la última semana
- 🔺 Subida: Las respuestas están aumentando
- 🔻 Bajada: Las respuestas están disminuyendo
- ➡️ Estable: Sin cambios
- Sin responder: Número de personas que aún no han respondido
Ejemplo:
📈 Tasa de respuesta
62,5% 50 respondieron / 80 invitados 🔺 +15% en 7 días Sin responder: 30 personas
Cómo aprovecharla:
Situación 1: Tasa de respuesta baja (menos del 50%)
📱 Acción: Envía un mensaje recordatorio
"¡Hola! Nos ayudaría mucho que nos confirmes
tu asistencia para preparar la comida 😊"Situación 2: La tendencia está bajando
⚠️ Atención: El ritmo de respuestas se está reduciendo
→ Es necesario un recordatorio de la fecha límite
→ Mensaje tipo "¡Avísanos antes de D-14!"Situación 3: Tasa de respuesta alta (80% o más)
✅ ¡Muy bien! La mayoría ya respondió
→ Contacta individualmente solo a los 30 que faltan
→ Informa sobre la fecha límite final✨ Consejo profesional: 2-3 semanas antes del evento, apunta a una tasa de respuesta del 70% o más. ¡Con un 80% o más ya es excelente!
2. Tarjeta de preparación de comidas 🍽️
Información que muestra:
- Total de asistentes: Suma de adultos + niños + bebés
- Composición de asistentes:
- 👨 Adultos: N personas
- 👶 Niños: N personas
- 🍼 Bebés: N personas
- Cantidad de comida recomendada: Total de asistentes + 5% de margen
Ejemplo:
🍽️ Preparación de comidas
78 asistentes previstos en total
👨 Adultos: 60 personas 👶 Niños: 15 personas 🍼 Bebés: 3 personas
✨ Recomendado: preparar 82 raciones (incluye 5% de margen)
Cómo aprovecharla:
Escenario 1: Reserva de banquete para boda o primer cumpleaños
Total 78 personas → 82 raciones recomendadas
Pedido real:
- Comida de adulto: 63 raciones (60 + 3 de margen)
- Comida infantil: 16 raciones (15 + 1 de margen)
- Bebés: no necesitan comida aparte (3 personas)
💡 Consejo: los bebés (menores de 3 años) normalmente no necesitan comida aparte
Escenario 2: Reserva de bufé
Total 78 personas → se recomienda preparar 85-90 raciones
Motivo:
- En un bufé suele haber que reponer
- Es posible que coman más de lo esperado
- Se recomienda un margen del 10-15%
Escenario 3: Preparación de primer cumpleaños
60 adultos, 15 niños, 3 bebés
Lista de preparación:
- [ ] 60 raciones de menú de adulto
- [ ] 15 raciones de menú infantil
- [ ] 3 tronas para bebé
- [ ] Snacks/papillas (opcional)
⚠️ Aviso: Las cantidades recomendadas son solo orientativas. Decide el pedido real considerando la política del lugar y tu presupuesto.
3. Tarjeta de actividad reciente ⏰
Información que muestra:
- Último RSVP:
- Nombre de quien respondió
- Insignia de asistencia (asiste / no asiste / indeciso)
- Hora de la respuesta (ej.: "hace 2 horas")
- Respuestas en las últimas 24 horas: Respuestas recibidas en un día
- Último mensaje del libro de visitas: Hora del último mensaje escrito
- Última visualización: Última vez que se vio la invitación
Ejemplo:
⏰ Actividad reciente
Último RSVP: Kim Ji-min [Asiste] hace 2 horas
📊 Últimas 24 horas: 5 respuestas 💬 Último mensaje: hace 1 hora 👁️ Última visualización: hace un momento
Cómo aprovecharla:
Patrón 1: Actividad intensa
Últimas 24 horas: 10 o más
→ ✅ ¡La invitación se está compartiendo bien!
→ Mantén esta tendencia
Patrón 2: Actividad en descenso
Últimas 24 horas: 0-2
→ ⚠️ El ritmo de respuestas se ha reducido
→ Es necesario un recordatorio
→ Vuelve a compartir en el chat grupal
Patrón 3: Muchas visitas pero sin RSVP
Visualización: hace un momento
RSVP: hace 3 días
→ 💡 Muchas visitas pero pocas respuestas
→ Es necesario un mensaje tipo "por favor confírmanos tu asistencia"
Uso práctico:
### D-30 (un mes antes)
- 5-10 respuestas al día: normal
- Muchas visitas pero pocos RSVP: hace falta animar
### D-14 (dos semanas antes)
- 2-5 respuestas al día: normal
- 0 en 24 horas: recordatorio final
### D-7 (una semana antes)
- Casi no hay respuestas nuevas: normal
- Contacta individualmente a quienes están indecisos💡 Actualización en tiempo real: ¡Esta tarjeta se actualiza en tiempo real! Recarga la página (F5) para ver la información más reciente.
4. Tarjeta de tiempo medio de respuesta ⏱️
Información que muestra:
- Días promedio de respuesta: Tiempo medio desde la invitación hasta la respuesta
- Tendencia de velocidad de respuesta:
- 🟢 Acelerando: las respuestas recientes llegan más rápido
- 🔴 Ralentizando: las respuestas recientes llegan más lento
- ⚪ Estable: se mantiene un ritmo constante
- Distribución de velocidad de respuesta: Cuándo llegó la mayor parte de las respuestas
Ejemplo:
⏱️ Tiempo medio de respuesta
3,5 días de promedio 🟢 Acelerando
Distribución de velocidad de respuesta:
- El mismo día: 40% ⬛⬛⬛⬛
- Antes de 3 días: 25% ⬛⬛
- Antes de 7 días: 18% ⬛
- Más de 7 días: 17% ⬛
Interpretación de la distribución:
Patrón A: Respuesta rápida (40% el mismo día)
✅ ¡Muy bien!
- El contenido de la invitación es claro
- Los invitados están participando activamente
- El método de compartir está funcionando
Patrón B: Respuesta lenta (50% en más de 7 días)
⚠️ Necesita mejorar
- Indica la fecha límite con claridad
- Mensaje tipo "por favor responde pronto"
- Haz que la sección de RSVP destaque más
Patrón C: Distribución uniforme
💭 Rango normal
- Cada persona responde en un momento distinto
- No hace falta ninguna acción especial
- Basta con comunicar bien la fecha límite
Cómo usar la tendencia:
🟢 Acelerando
¡Buena señal!
→ Se acerca la fecha límite y las respuestas están aumentando
→ Mantén la estrategia actual🔴 Ralentizando
¡Requiere atención!
→ El interés está disminuyendo
→ Envía un mensaje recordatorio
→ Genera urgencia con algo como "cierre en D-14"⚪ Estable
Ritmo constante
→ Patrón de respuesta predecible
→ Todo avanza sin grandes cambios✨ Mejor práctica: Un tiempo medio de respuesta de 3-5 días es ideal. Si supera los 7 días, conviene animar a los invitados a responder.
📉 4 gráficos de análisis detallado
Debajo de las tarjetas encontrarás 4 gráficos de visualización. ¡Te ayudan a entender los datos de forma más intuitiva!
Gráfico 1: Estado de asistencia (gráfico circular) 🥧
Contenido mostrado:
- Asiste (verde)
- No asiste (rojo)
- Indeciso (gris)
Datos del gráfico:
- 🟢 Asiste: 72% (45 personas)
- 🔴 No asiste: 20% (12 personas)
- ⚪ Indeciso: 8% (5 personas)
- Total: 62 respuestas
Cómo interpretarlo:
Proporción ideal
Asiste: 70-85% ✅ ¡Muy bien!
No asiste: 10-20% ✅ Normal
Indeciso: 5-10% ✅ Normal
Proporción que requiere atención
Asiste: menos del 50% ⚠️ Demasiado bajo
No asiste: más del 30% ⚠️ Demasiado alto
Indeciso: más del 20% ⚠️ Requiere revisión
Acción cuando hay muchos indecisos:
Con un 20% o más de indecisos:
1. Antes de D-14:
- Todavía hay margen
- Pide con delicadeza que "confirmen su disponibilidad"
2. Dentro de D-7:
- ¡Urgente! Es necesario contactar individualmente
- "Necesitamos tu confirmación para preparar la comida"Gráfico 2: Comparación entre el lado del novio y la novia (gráfico de barras) 📊
Este gráfico solo se muestra en la categoría de boda. En otras categorías, como primer cumpleaños o fiestas, consulta el total de asistentes en el gráfico de estado de asistencia.
Contenido mostrado:
- Número de respuestas del lado del novio (azul)
- Número de respuestas del lado de la novia (rosa)
- Distinción entre asiste/no asiste en cada uno
Datos del gráfico:
- Lado del novio: 35 personas (28 asisten, 7 no asisten) 🔵⬛⬛⬛⬛⬛⬛⬛
- Lado de la novia: 27 personas (22 asisten, 5 no asisten) 🩷⬛⬛⬛⬛⬛⬛
Comprobar el equilibrio:
Caso ideal (diferencia dentro del 20%)
Lado del novio: 35 personas (56%)
Lado de la novia: 27 personas (44%)
→ ✅ ¡Equilibrio adecuado!
Caso desequilibrado (diferencia del 40% o más)
Lado del novio: 50 personas (75%)
Lado de la novia: 15 personas (25%)
→ ⚠️ Un lado tiene demasiados invitados
→ Hay que tenerlo en cuenta al organizar las mesas
Uso práctico:
Distribución de mesas
Cuando el lado del novio es mayor:
- Prepara más mesas para ese lado
- Considera un reparto equilibrado entre ambos
- Coloca a los amigos en común en el centro
Cuando la proporción es aproximadamente 50:50:
- Distribuye las mesas de forma equitativa
- Ubica a los padres de ambas familias en el centroPreparación de detalles de agradecimiento
Detalles por unidad familiar:
- Lado del novio: 35 personas → unas 20 familias
- Lado de la novia: 27 personas → unas 15 familias
- Preparar unos 35 en totalGráfico 3: Evolución de respuestas (gráfico de área) 📈
Contenido mostrado:
- Número acumulado de respuestas a lo largo del tiempo
- Cuántas se suman cada día
Datos del gráfico:
- Muestra cómo el número acumulado de respuestas aumenta con el tiempo
- Eje X: días transcurridos desde que se compartió (de 0 a 30 días)
- Eje Y: número acumulado de respuestas (de 0 a 60 personas)
- Forma de la curva: subida rápida al inicio → avance moderado en la mitad → estancamiento al final
Cómo interpretar los patrones:
Patrón A: Subida pronunciada (/)
Muchas respuestas al inicio
→ ✅ ¡Buena señal!
→ El contenido de la invitación es claro
→ Compartirla al principio fue efectivo
Patrón B: Subida moderada (―)
Respuestas constantes
→ ✅ Patrón normal
→ Las respuestas llegan a un ritmo estable
→ Es probable que continúe hasta la fecha límite
Patrón C: Estancamiento (___)
Las respuestas se detuvieron
→ ⚠️ ¡Requiere acción!
→ Mensaje recordatorio
→ Prueba un nuevo canal para compartir
Cuándo animar a responder:
Cuando el gráfico se aplana → ¡recordatorio!
Ejemplo:
D-25: 30 personas → D-20: 32 personas → D-15: 33 personas
→ Solo 3 más en 5 días
→ ¡Se necesita un recordatorio!Gráfico 4: Composición de invitados (gráfico de barras apiladas) 👥
La distinción entre lado del novio/lado de la novia solo se muestra en la categoría de boda. En otras categorías se muestra la composición total de adultos/niños/bebés.
Contenido mostrado:
- Por lado del novio/lado de la novia (categoría de boda)
- Composición de adultos/niños/bebés
Datos del gráfico:
Lado del novio (35 personas):
- Adultos: 28 personas 🟦🟦🟦🟦🟦🟦🟦🟦
- Niños: 5 personas 🟨🟨
- Bebés: 2 personas 🟩
Lado de la novia (27 personas):
- Adultos: 22 personas 🟦🟦🟦🟦🟦🟦🟦
- Niños: 4 personas 🟨
- Bebés: 1 persona 🟩
Cómo aprovecharla:
Preparación de comidas (detalle)
Lado del novio:
- Comida de adulto: 28 raciones
- Comida infantil: 5 raciones
- Bebés: no necesitan comida aparte (2 personas)
Lado de la novia:
- Comida de adulto: 22 raciones
- Comida infantil: 4 raciones
- Bebés: no necesitan comida aparte (1 persona)
Pedido total:
- 50 raciones de adulto + 9 raciones infantilesDistribución de mesas (por unidad familiar)
Mesas con más niños:
- Preparar tronas
- Comprobar si la altura de la mesa es ajustable
- Ubicarlas en un rincón por si hay ruido
Mesas con bebés:
- Trona para bebé imprescindible
- Comprobar si se puede calentar papilla
- Indicar la sala de lactancia/cambiadorAjuste del programa
Cuando la proporción de niños es alta (20% o más):
- Acorta la duración del evento (1,5-2 horas)
- Evita que resulte aburrido
- Considera un espacio de juegos para niños
Cuando predominan los adultos (80% o más):
- Es posible un programa más tradicional
- Un evento largo también funciona✨ Consejo útil: ¡Ver los 4 gráficos juntos te da una visión completa! Hacer una captura de pantalla de todos a la vez facilita la comunicación con el lugar del evento o los proveedores.
🎯 Escenarios prácticos
Escenario 1: Reunión de preparación de comidas
Pregunta del lugar del evento: "¿Cuántas personas vienen en total?"
Cómo usar el análisis:
1. Consulta la tarjeta de preparación de comidas:
"En total se esperan 78 asistentes"
2. Consulta el gráfico de composición de invitados:
"60 adultos, 15 niños y 3 bebés"
3. Consulta la cantidad recomendada:
"¿Preparamos unas 82 raciones?"
4. Explica la composición:
"Quiero pedir 63 raciones de adulto y
16 raciones infantiles por separado"Resultado: ¡Decisiones rápidas y precisas gracias a datos exactos! ✅
Escenario 2: Es necesario animar a responder
Situación: Faltan D-14 días y la tasa de respuesta es del 45%
Cómo usar el análisis:
1. Tarjeta de tasa de respuesta:
"45% (36 respondieron / 80 invitados)"
"🔻 -5% en 7 días"
→ ⚠️ ¡Tendencia a la baja!
2. Tarjeta de actividad reciente:
"Últimas 24 horas: 1 respuesta"
→ ⚠️ ¡Actividad baja!
3. Tarjeta de tiempo medio de respuesta:
"🔴 Ralentizando"
→ ⚠️ ¡Se reduce la velocidad de respuesta!
4. Gráfico de evolución de respuestas:
El gráfico está plano
→ ⚠️ ¡Estancado!Acciones a tomar:
📱 Envía un recordatorio de inmediato:
"¡Hola! Faltan 2 semanas para el evento 💒
Nos ayudaría muchísimo que nos confirmes
tu asistencia antes de este fin de semana
para preparar la comida y los asientos 🙏
Enlace de la invitación: [enlace]
¡Gracias! 😊"Resultado: ¡Animar a responder en el momento justo gracias a los datos! ✅
Escenario 3: Confirmación final del número de asistentes
Situación: D-7 días, es necesario confirmar el número final de asistentes
Cómo usar el análisis:
1. Gráfico de estado de asistencia:
Asiste: 72% (45 personas)
No asiste: 20% (12 personas)
Indeciso: 8% (5 personas)
→ ⚠️ ¡Hay que confirmar a los 5 indecisos!
2. Gráfico de comparación entre lado del novio y la novia:
Lado del novio: 28 asisten
Lado de la novia: 22 asisten
→ ✅ Equilibrio adecuado
3. Tarjeta de preparación de comidas:
Total 78 personas (60 adultos + 15 niños + 3 bebés)
→ ✅ Número final confirmado
4. Revisa la lista de indecisos:
Filtra los indecisos en la pestaña RSVP
→ Contacta individualmente a esas 5 personasAcciones a tomar:
1. Contactar individualmente a los 5 indecisos
2. Transmitir el número final al lugar del evento: 82 raciones
3. Distribución de mesas: 6 mesas para el lado del novio, 5 para el lado de la novia
4. Solicitar 15 tronasResultado: ¡Confirmación final perfecta! ✅
💡 Recopilación de consejos de uso
Consejo 1: Hábito de revisión diaria
Rutina recomendada:
Con el café de la mañana (5 minutos):
1. Revisa la tarjeta de actividad reciente
→ Comprueba las respuestas de la noche anterior
2. Revisa la tarjeta de tasa de respuesta
→ Evalúa el progreso general
3. Lee los nuevos RSVP
→ Comprueba si hay solicitudes especialesConsejo 2: Informe semanal
Cada domingo (10 minutos):
1. Captura de pantalla de los 4 gráficos
2. Resume los cambios de la semana:
- Respuestas esta semana: +12
- Tasa de respuesta acumulada: 62%
- Indecisos: 5
3. Plan para la próxima semana:
- Lunes: contactar a los indecisos
- Miércoles: recordatorio generalConsejo 3: Compartir datos
Al comunicarte con el lugar del evento o proveedores:
📊 Material útil para compartir:
1. Captura de la tarjeta de preparación de comidas
2. Captura del gráfico de composición de invitados
3. Gráfico de comparación entre lado del novio y la novia
→ ¡El proveedor entenderá todo con precisión!
→ ¡Menos tiempo de comunicación!Consejo 4: Revisar desde el móvil
Incluso cuando estés fuera:
Accede desde tu smartphone:
- Inicia sesión
- Panel de control > Estadísticas
- Revisa rápidamente solo la actividad reciente
💡 ¡Comprueba las nuevas respuestas
al instante desde la página de estadísticas!⚠️ Precauciones
Puntos a tener en cuenta al interpretar los datos
1. La tasa de respuesta es solo orientativa
✅ Interpretación correcta:
- La tasa de respuesta sirve para detectar tendencias
- La asistencia real puede variar el día del evento
- Ten siempre en cuenta un margen del 10-15%
❌ Interpretación incorrecta:
- Pensar que un 80% de respuesta significa exactamente un 80% de asistencia
- Preparar únicamente la cantidad recomendada, sin más2. Gestión de los indecisos
✅ Trato correcto:
- Considerarlos como asistentes al preparar todo
- Contactarlos individualmente para confirmar
- Comunicar con claridad la fecha límite final
❌ Trato incorrecto:
- Considerar a los indecisos como si no fueran a asistir
- No contactarlos y simplemente esperar3. No confiar ciegamente en los gráficos
✅ Uso correcto:
- Detectar la tendencia general
- Usarlos como referencia para tomar decisiones
- Herramienta de comunicación con los proveedores
❌ Uso incorrecto:
- Confiar al 100% solo en los gráficos
- Ignorar la situación real sobre el terreno
- No tener en cuenta las circunstancias personales⚠️ Importante: ¡Todos los datos son orientativos! Toma las decisiones finales considerando varios factores en conjunto.
🎉 Casos de éxito
Caso 1: Preparación de comidas perfecta
Opinión de un cliente:
"Gracias a la tarjeta de preparación de comidas pude saber el número exacto de asistentes. Con el gráfico de composición de invitados también preparé por separado la comida infantil, y al final la comida encajó perfectamente. ¡No sobró ni faltó nada, fue genial!" - Sra. Kim
Funciones utilizadas:
- Tarjeta de preparación de comidas
- Gráfico de composición de invitados
- Cantidad recomendada como referencia
Caso 2: Recordatorio de respuestas eficaz
Opinión de un cliente:
"Me preocupaba que la tasa de respuesta se hubiera estancado en el 40%, pero al ver el gráfico de evolución de respuestas noté que estaba estancado. ¡Envié un recordatorio de inmediato y en una semana llegó al 75%! Gracias a los datos pude animar a responder en el momento exacto." - Sr. Lee
Funciones utilizadas:
- Tarjeta de tasa de respuesta
- Gráfico de evolución de respuestas
- Análisis de tendencias
🔄 Actualización en tiempo real
Actualización automática:
- Nueva respuesta de RSVP → se refleja de inmediato
- Nuevo mensaje en el libro de visitas → actualiza la actividad reciente
- Visualización de la invitación → se contabiliza en tiempo real
Actualización manual:
- Recarga el navegador (F5)
- O vuelve a cargar la página
- En móvil: desliza hacia abajo para actualizar
💡 Guardado automático: Todos los datos de respuesta se guardan y respaldan automáticamente. ¡No te preocupes!
📱 Móvil vs escritorio
Móvil (smartphone)
✅ Ventajas:
- Se puede consultar incluso fuera de casa
- Acceso desde cualquier lugar
- Revisión rápida del estado
❌ Desventajas:
- Los gráficos son pequeños y cuesta verlos en detalle
- Comparar varios datos es incómodoEscritorio (ordenador)
✅ Ventajas:
- Analiza los gráficos en pantalla grande
- Compara varias pestañas a la vez
- Es cómodo hacer capturas de pantalla
- Revisión detallada de los datos
❌ Desventajas:
- Necesitas tener un ordenadorRecomendación:
- Revisión diaria: móvil
- Análisis detallado/preparación: escritorio
- Preparación de reuniones del evento: prepara el material en escritorio
📋 Gestión de la tabla de respuestas
Debajo de las tarjetas y gráficos de estadísticas hay una tabla de respuestas donde puedes ver todas las respuestas de RSVP.
Elementos que muestra:
- Nombre, contacto (teléfono/correo electrónico), asistencia, número de acompañantes, composición de personas (adultos/niños/bebés), si desea comida, mensaje
- En la categoría de boda también se muestra debajo del nombre la insignia de lado del novio/lado de la novia
Cargar más:
- Si hay muchas respuestas, primero se cargan solo algunas, y con el botón Cargar más se van cargando el resto
- Encima del botón se muestra cuántas se han cargado ("N / total M")
Las respuestas de RSVP registradas por error o a modo de prueba se pueden eliminar fila por fila. Al eliminarlas, las estadísticas y los gráficos se recalculan de inmediato.
📊 Exportar a Excel
Con el botón Descargar Excel en la esquina superior derecha de la tabla de respuestas puedes obtener todas las respuestas de RSVP en un archivo Excel (.xlsx).
Contenido incluido:
- Nombre, contacto, distinción entre lado del novio/lado de la novia (en bodas), asistencia, número de acompañantes, número de adultos/niños/bebés, si desea comida, mensaje
- En la última fila se añade automáticamente una fila de totales (número total de respuestas, suma de acompañantes, suma de la composición de personas, número de comidas solicitadas)
- El ancho de las columnas se ajusta automáticamente según el contenido
El nombre del archivo se genera automáticamente con el formato "RSVP_nombre-de-la-invitación_fecha-de-descarga.xlsx". Puedes usarlo directamente como material para reuniones de boda o para entregar a la empresa de catering.
La descarga de Excel siempre incluye todas las respuestas, no solo las que has cargado hasta el momento. Aunque no hayas pulsado "Cargar más" en todas las páginas, el archivo descargado contiene todos los datos.
Próximos pasos
Ahora que dominas las funciones de análisis avanzado:
- Consultar las estadísticas básicas - Tabla de RSVP, libro de visitas
- Aprovechar el inicio del panel de control - Todas las estadísticas de un vistazo
Más información:
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. 😊