Xem thống kê

Theo dõi hiệu suất thiệp mời! Kiểm tra lượt xem, phản hồi RSVP và thống kê khách mời chi tiết.

Truy cập thống kê

Cách 1: Từ bảng điều khiển

1. Đăng nhập và nhấp biểu tượng hồ sơ (góc trên phải)
2. Chọn "Bảng điều khiển"
3. Nhấp "Bộ sưu tập" ở menu bên trái
4. Tìm thiệp mời
5. Nhấp nút "Thống kê" hoặc "Xem chi tiết"

Cách 2: Từ trình chỉnh sửa

1. Khi đang chỉnh sửa thiệp mời
2. Nhấp nút "Thống kê" hoặc "Xem chi tiết" ở thanh trên

Cấu trúc trang thống kê

Trang thống kê có 2 phần chính.

1. Thẻ thống kê nâng cao (Trên cùng)

4 thẻ thống kê chính:

1) Thẻ tỷ lệ phản hồi 📈

• Tỷ lệ phản hồi (%): Phần trăm khách mời đã phản hồi
• Trạng thái phản hồi: Định dạng "X đã phản hồi / Y được mời"
• Xu hướng 7 ngày: 🔺Tăng / 🔻Giảm / ➡️Ổn định
• Chưa phản hồi: Số người chưa phản hồi

Ví dụ: "62.5% (50 phản hồi / 80 được mời) 🔺 +15% trong 7 ngày"

2) Thẻ chuẩn bị bữa ăn 🍽️

• Tổng người tham dự: Người lớn + Trẻ em + Trẻ sơ sinh
• Chi tiết: 👨 Người lớn N, 👶 Trẻ em N, 🍼 Trẻ sơ sinh N
• Số lượng khuyến nghị: Tổng + đệm 5%

Ví dụ: "Tổng 78 khách (60 người lớn, 15 trẻ em, 3 trẻ sơ sinh) → Khuyến nghị 82 phần ăn"

3) Thẻ hoạt động gần đây ⏰

• RSVP mới nhất: Tên người phản hồi, trạng thái, thời gian
• Phản hồi 24 giờ: Phản hồi nhận được hôm nay
• Sổ lưu bút mới nhất: Thời gian bài viết cuối
• Lượt xem mới nhất: Thời gian xem thiệp mời cuối

4) Thẻ thời gian phản hồi trung bình ⏱️

• Số ngày trung bình: Thời gian từ mời đến phản hồi
• Xu hướng tốc độ: 🟢 Nhanh hơn / 🔴 Chậm hơn / ⚪ Ổn định
• Phân bố tốc độ: Cùng ngày/3 ngày/7 ngày/7+ ngày

2. Biểu đồ chi tiết (Giữa)

4 biểu đồ trực quan:

Biểu đồ 1: Trạng thái tham dự (Biểu đồ tròn) 🥧

• Tỷ lệ Tham dự/Từ chối/Có thể nhìn nhanh
• Hiển thị số lượng từng danh mục
• Mã màu: Tham dự(xanh), Từ chối(đỏ), Có thể(xám)

Biểu đồ 2: So sánh nhà trai/nhà gái (Biểu đồ cột) 📊

• Số phản hồi nhà trai vs nhà gái
• Mỗi bên chia thành Tham dự/Từ chối
• Hữu ích cho sắp xếp chỗ ngồi

Biểu đồ 3: Xu hướng phản hồi (Biểu đồ diện tích) 📈

• Phản hồi tích lũy theo thời gian
• Kiểm tra tốc độ phản hồi
• Giúp xác định khi nào gửi nhắc nhở

Biểu đồ 4: Thành phần khách mời (Biểu đồ cột chồng) 👥

• Chi tiết nhà trai/nhà gái theo Người lớn/Trẻ em/Trẻ sơ sinh
• Dùng cho kế hoạch bữa ăn chi tiết
• Tham khảo cho chỗ ngồi (nhóm gia đình)

3. Menu tab (Thông tin chi tiết)

Hai tab cho dữ liệu chi tiết.

Tab 1: Phản hồi RSVP

Danh sách chi tiết khách mời đã gửi phản hồi.

Thông tin hiển thị:

• Tên: Tên người phản hồi
• Liên hệ: Số điện thoại (trường tùy chọn)
• Tham dự:
  • 🟢 Tham dự (huy hiệu xanh)
  • 🔴 Từ chối (huy hiệu đỏ)
  • ⚪ Có thể (huy hiệu xám)
• Số người: Tổng người tham dự bao gồm chính họ
• Tin nhắn: Lời chúc mừng
• Ngày phản hồi: Khi nào phản hồi

Cách sử dụng:

• 🍽️ Kế hoạch bữa ăn: Kiểm tra tổng số người tham dự
• 📞 Xác nhận liên hệ: Cho trường hợp khẩn cấp
• 💌 Người trả lời "Có thể": Liên hệ cá nhân

Tab 2: Bài viết sổ lưu bút

Tin nhắn khách mời để lại.

Thông tin hiển thị:

• Tên: Ai viết
• Tin nhắn: Lời chúc mừng
• Ngày: Khi nào viết
• Trạng thái duyệt: Đã duyệt/Đang chờ (nếu bật kiểm duyệt)

Sử dụng thống kê

1. Phân tích lượt xem

Nếu lượt xem thấp:

• Chia sẻ liên kết rộng rãi hơn
• Chia sẻ lại trong nhóm chat
• Đăng trên mạng xã hội

Nếu lượt xem cao nhưng phản hồi thấp:

• Phần RSVP có thể không rõ ràng
• Làm nổi bật lời kêu gọi hành động
• Đơn giản hóa biểu mẫu phản hồi

2. Phân tích tỷ lệ phản hồi

Mốc mục tiêu:

• Tuần 1: 40-60% là bình thường
• Tuần 2: 60-80% là tốt
• Cuối cùng: 85%+ là xuất sắc

Nếu dưới 60% sau 2 tuần:

1. Gửi tin nhắn nhắc nhở
2. Gọi điện cá nhân cho gia đình/bạn thân
3. Đặt hạn chót RSVP rõ ràng
4. Giải thích tại sao cần xác nhận (kế hoạch bữa ăn)

3. Kế hoạch tham dự

Kiểm tra tỷ lệ tham dự:

• Tham dự: 70-85% (lý tưởng)
• Từ chối: 10-20% (bình thường)
• Có thể: 5-10% (bình thường)

Nếu phản hồi "Có thể" cao:

• Liên hệ cá nhân để xác nhận
• Đặt hạn chót RSVP chắc chắn
• Giải thích tại sao cần câu trả lời rõ ràng

4. Kế hoạch bữa ăn

Sử dụng thẻ Chuẩn bị bữa ăn:

Ví dụ tính toán:

Số người tham dự: 78
- Người lớn: 60
- Trẻ em: 15
- Trẻ sơ sinh: 3

Đặt hàng khuyến nghị: 82 phần (bao gồm đệm 5%)
- Phần người lớn: 63 (60 + 5%)
- Phần trẻ em: 16 (15 + 5%)
- Phần trẻ sơ sinh: 3 (thường không cần phần ăn)

Xuất dữ liệu

Tính năng hiện có

• 📊 Tải Excel - Tải phản hồi RSVP và sổ lưu bút dạng CSV (mở trực tiếp trong Excel)
  • Tab RSVP → Nút "Tải Excel"
  • Tab Sổ lưu bút → Nút "Tải Excel"
• 📸 Chụp màn hình tất cả phần
• 📋 Sao chép dữ liệu thủ công
• 🖨️ In trang thống kê

Câu hỏi thường gặp

Thống kê cập nhật bao lâu một lần?

Trả lời: Thời gian thực! Mỗi phản hồi hoặc lượt xem mới cập nhật ngay lập tức. Làm mới trang để xem dữ liệu mới nhất.

Có thể xem ai đã xem mà không phản hồi không?

Trả lời: Không, bảo vệ quyền riêng tư. Bạn có thể xem:

• ✅ Tổng lượt xem
• ✅ Ai đã phản hồi
• ❌ Ai đã xem nhưng không phản hồi

Tại sao tỷ lệ phản hồi thấp hơn lượt xem?

Trả lời: Bình thường! Không phải ai xem cũng phản hồi:

• Một số chỉ tò mò
• Một số cần thời gian quyết định
• Một số quên gửi
• Một số chia sẻ nhưng không tham dự

Tỷ lệ chuyển đổi điển hình: 60-70% người xem phản hồi

Phản hồi "Có thể" có tính vào bữa ăn không?

Trả lời: Không, vì an toàn:

• Thẻ Chuẩn bị bữa ăn chỉ tính "Tham dự"
• "Có thể" loại trừ để tránh đặt thừa
• Liên hệ cá nhân với người trả lời "Có thể"

Bước tiếp theo

Bây giờ bạn đã hiểu thống kê:

Tìm hiểu thêm:

• Hướng dẫn thống kê nâng cao - Phân tích sâu 4 thẻ & 4 biểu đồ
• Phương pháp chia sẻ - Tăng lượt xem
• Cài đặt OG - Tối ưu chia sẻ

Tối đa hóa thiệp mời:

• Nhận phần thưởng - Chia sẻ và nhận mẫu miễn phí
• Quản lý bộ sưu tập - Tổ chức nhiều thiệp mời