Logo
DocsRSVP & Quản lý tham dự

Sử dụng tính năng phân tích nâng cao

Tìm hiểu cách sử dụng tính năng phân tích RSVP chi tiết như tỷ lệ phản hồi, chuẩn bị bữa ăn, hoạt động gần đây, thời gian phản hồi trung bình.

23 min read
2026-02-27

Sử dụng tính năng phân tích nâng cao

Chuẩn bị sự kiện hoàn hảo với tính năng phân tích mạnh mẽ trên trang thống kê! Xem toàn bộ dữ liệu trong nháy mắt với 4 thẻ phân tích và 4 biểu đồ chi tiết.

Mở trang phân tích

Cách truy cập

Cách 1: Từ bảng điều khiển

  1. Nhấp "Thống kê" ở menu bên trái

Cách 2: Từ Thiệp mời của tôi

  1. Menu Bảng điều khiển > Thiệp mời của tôi
  2. Nhấp vào thẻ thiệp mời bạn muốn xem
  3. Nút "Xem chi tiết" hoặc "Thống kê"

💡 Mẹo nhanh: Trang thống kê được chia thành tab RSVP và tab Sổ lưu bút. Hướng dẫn này tập trung vào tab phân tích RSVP!


📊 4 thẻ phân tích chính

Ở đầu trang thống kê có 4 thẻ phân tích chính. Mỗi thẻ cung cấp thông tin cần thiết cho việc quản lý thiệp mời!

1. Thẻ tỷ lệ phản hồi 📈

Thông tin hiển thị:

  • Tỷ lệ phản hồi (%): Tỷ lệ phản hồi so với số người được mời
  • Tình trạng phản hồi: Định dạng "X người phản hồi / Y người được mời"
  • Xu hướng 7 ngày: Xu hướng phản hồi trong tuần gần nhất
    • 🔺 Tăng: Số phản hồi đang tăng
    • 🔻 Giảm: Số phản hồi đang giảm
    • ➡️ Ổn định: Không có thay đổi
  • Số người chưa phản hồi: Số người chưa phản hồi

Ví dụ:

📈 Tỷ lệ phản hồi

62.5% 50 người phản hồi / 80 người được mời 🔺 Tăng +15% trong 7 ngày Chưa phản hồi: 30 người

Cách sử dụng:

Tình huống 1: Tỷ lệ phản hồi thấp (dưới 50%)

📱 Hành động: Gửi tin nhắn nhắc nhở
"Xin chào! Việc bạn cho biết có tham dự hay không
 sẽ giúp ích rất nhiều cho việc chuẩn bị bữa ăn 😊"

Tình huống 2: Xu hướng giảm

⚠️ Chú ý: Tốc độ phản hồi đang chậm lại
→ Cần nhắc nhở về hạn chót
→ Tin nhắn "Vui lòng phản hồi trước D-14!"

Tình huống 3: Tỷ lệ phản hồi cao (trên 80%)

✅ Tuyệt vời! Hầu hết mọi người đã phản hồi
→ Chỉ liên hệ riêng với 30 người chưa phản hồi
→ Thông báo hạn chót cuối cùng

Mẹo chuyên nghiệp: Trước sự kiện 2-3 tuần, hãy đặt mục tiêu tỷ lệ phản hồi từ 70% trở lên! Trên 80% là rất tốt.


2. Thẻ chuẩn bị bữa ăn 🍽️

Thông tin hiển thị:

  • Tổng số người tham dự: Tổng người lớn + trẻ em + trẻ sơ sinh
  • Cơ cấu số người:
    • 👨 Người lớn: N người
    • 👶 Trẻ em: N người
    • 🍼 Trẻ sơ sinh: N người
  • Số lượng bữa ăn khuyến nghị: Tổng số người + 5% dự phòng

Ví dụ:

🍽️ Chuẩn bị bữa ăn

Dự kiến 78 người tham dự

👨 Người lớn: 60 người 👶 Trẻ em: 15 người 🍼 Trẻ sơ sinh: 3 người

Khuyến nghị: Chuẩn bị 82 suất ăn (bao gồm 5% dự phòng)

Cách sử dụng:

Kịch bản 1: Đặt bữa ăn cho đám cưới, tiệc thôi nôi, v.v.

Tổng 78 người → Khuyến nghị 82 suất

Đặt thực tế:
- Suất người lớn: 63 suất (60 + 3 dự phòng)
- Suất trẻ em: 16 suất (15 + 1 dự phòng)
- Trẻ sơ sinh: không cần suất ăn riêng (3 người)

💡 Mẹo: Trẻ sơ sinh (dưới 3 tuổi) thường không cần suất ăn riêng

Kịch bản 2: Đặt tiệc buffet

Tổng 78 người → Khuyến nghị chuẩn bị 85-90 suất

Lý do:
- Buffet cần được bổ sung liên tục
- Khách có thể ăn nhiều hơn dự kiến
- Khuyến nghị dự phòng 10-15%

Kịch bản 3: Chuẩn bị tiệc thôi nôi

60 người lớn, 15 trẻ em, 3 trẻ sơ sinh

Danh sách kiểm tra chuẩn bị:
- [ ] 60 suất set menu người lớn
- [ ] 15 suất thực đơn trẻ em
- [ ] 3 ghế cho trẻ sơ sinh
- [ ] Chuẩn bị đồ ăn dặm (tùy chọn)

⚠️ Lưu ý: Số lượng khuyến nghị chỉ mang tính tham khảo! Hãy quyết định số lượng đặt thực tế dựa trên chính sách địa điểm tổ chức và ngân sách.


3. Thẻ hoạt động gần đây ⏰

Thông tin hiển thị:

  • RSVP mới nhất:
    • Tên người phản hồi
    • Nhãn trạng thái tham dự (Tham dự/Không tham dự/Chưa xác định)
    • Thời gian phản hồi (ví dụ: "2 giờ trước")
  • Số phản hồi trong 24 giờ gần nhất: Số phản hồi nhận được trong ngày
  • Sổ lưu bút gần nhất: Thời gian viết sổ lưu bút cuối cùng
  • Lượt xem gần nhất: Thời gian xem thiệp mời gần nhất

Ví dụ:

⏰ Hoạt động gần đây

RSVP mới nhất: Kim Ji-min [Tham dự] 2 giờ trước

📊 24 giờ gần nhất: 5 phản hồi 💬 Sổ lưu bút gần nhất: 1 giờ trước 👁️ Lượt xem gần nhất: vừa xong

Cách sử dụng:

Mẫu 1: Hoạt động sôi nổi

24 giờ gần nhất: hơn 10 phản hồi
→ ✅ Thiệp mời đang được chia sẻ tốt!
→ Duy trì xu hướng này

Mẫu 2: Hoạt động giảm

24 giờ gần nhất: 0-2 phản hồi
→ ⚠️ Tốc độ phản hồi đã chậm lại
→ Cần nhắc nhở
→ Chia sẻ lại trong nhóm chat

Mẫu 3: Nhiều lượt xem nhưng không có RSVP

Lượt xem: vừa xong
RSVP: 3 ngày trước
→ 💡 Nhiều người xem nhưng không phản hồi
→ Cần tin nhắn "Vui lòng cho biết bạn có tham dự không"

Ứng dụng thực tế:

### D-30 (một tháng trước)
- 5-10 phản hồi mỗi ngày: bình thường
- Nhiều lượt xem nhưng ít RSVP: cần khuyến khích
 
### D-14 (2 tuần trước)
- 2-5 phản hồi mỗi ngày: bình thường
- 0 phản hồi trong 24 giờ: cần nhắc nhở cuối cùng
 
### D-7 (1 tuần trước)
- Hầu như không có phản hồi mới: bình thường
- Liên hệ riêng với người phản hồi "chưa xác định"

💡 Xác nhận theo thời gian thực: Thẻ này được cập nhật theo thời gian thực! Làm mới trang (F5) để xem thông tin mới nhất.


4. Thẻ thời gian phản hồi trung bình ⏱️

Thông tin hiển thị:

  • Số ngày phản hồi trung bình: Thời gian trung bình từ khi mời đến khi phản hồi
  • Xu hướng tốc độ phản hồi:
    • 🟢 Đang nhanh hơn: Các phản hồi gần đây nhanh hơn
    • 🔴 Đang chậm hơn: Các phản hồi gần đây chậm hơn
    • ⚪ Ổn định: Duy trì tốc độ đều đặn
  • Phân bố tốc độ phản hồi: Thời điểm nhận được nhiều phản hồi nhất

Ví dụ:

⏱️ Thời gian phản hồi trung bình

Trung bình 3.5 ngày 🟢 Đang nhanh hơn

Phân bố tốc độ phản hồi:

  • Trong ngày: 40% ⬛⬛⬛⬛
  • Trong 3 ngày: 25% ⬛⬛
  • Trong 7 ngày: 18% ⬛
  • Trên 7 ngày: 17% ⬛

Cách đọc phân bố:

Mẫu A: Phản hồi nhanh (40% trong ngày)

✅ Tuyệt vời!
- Nội dung thiệp mời rõ ràng
- Khách mời tích cực tham gia
- Cách chia sẻ hiệu quả

Mẫu B: Phản hồi chậm (50% trên 7 ngày)

⚠️ Cần cải thiện
- Hãy thông báo rõ ràng hạn chót
- Tin nhắn "Mong bạn phản hồi sớm"
- Làm nổi bật mục RSVP hơn

Mẫu C: Phân bố đều

💭 Phạm vi bình thường
- Mỗi người có thời điểm phản hồi khác nhau
- Không cần hành động đặc biệt
- Chỉ cần thông báo hạn chót rõ ràng là được

Ứng dụng xu hướng:

🟢 Đang nhanh hơn

Tín hiệu tốt!
→ Hạn chót đang đến gần nên số phản hồi tăng
→ Duy trì chiến lược hiện tại

🔴 Đang chậm hơn

Cần lưu ý!
→ Mức độ quan tâm đang giảm
→ Gửi tin nhắn nhắc nhở
→ Tạo cảm giác cấp bách như "Hạn chót D-14"

⚪ Ổn định

Tốc độ đều đặn
→ Mẫu phản hồi có thể dự đoán được
→ Đang tiến triển ổn định, không có thay đổi lớn

Thực hành tốt nhất: Thời gian phản hồi trung bình trong khoảng 3-5 ngày là lý tưởng! Nếu trên 7 ngày, cần khuyến khích thêm.


📉 4 biểu đồ phân tích chi tiết

Bên dưới các thẻ có 4 biểu đồ trực quan hóa. Giúp bạn hiểu dữ liệu trực quan hơn!

Biểu đồ 1: Tình trạng tham dự (biểu đồ tròn) 🥧

Nội dung hiển thị:

  • Tham dự (màu xanh lá)
  • Không tham dự (màu đỏ)
  • Chưa xác định (màu xám)

Nội dung biểu đồ:

  • 🟢 Tham dự: 72% (45 người)
  • 🔴 Không tham dự: 20% (12 người)
  • ⚪ Chưa xác định: 8% (5 người)
  • Tổng 62 phản hồi

Cách diễn giải:

Tỷ lệ lý tưởng

Tham dự: 70-85%  ✅ Tốt!
Không tham dự: 10-20%  ✅ Bình thường
Chưa xác định: 5-10%   ✅ Bình thường

Tỷ lệ cần lưu ý

Tham dự: dưới 50%  ⚠️ Quá thấp
Không tham dự: trên 30%  ⚠️ Quá cao
Chưa xác định: trên 20%  ⚠️ Cần kiểm tra

Hành động khi tỷ lệ "chưa xác định" cao:

Khi chưa xác định trên 20%:
 
1. Trước D-14:
   - Vẫn còn thời gian
   - Nhẹ nhàng yêu cầu "Vui lòng xác nhận lịch trình"
 
2. Trong vòng D-7:
   - Khẩn cấp! Cần liên hệ riêng
   - "Mong bạn xác nhận để chuẩn bị bữa ăn"

Biểu đồ 2: So sánh phía chú rể/cô dâu (biểu đồ cột) 📊

Biểu đồ này chỉ hiển thị trong danh mục đám cưới. Với các danh mục khác như tiệc thôi nôi, tiệc, hãy dùng biểu đồ tình trạng tham dự để xem tổng số người.

Nội dung hiển thị:

  • Số phản hồi phía chú rể (màu xanh dương)
  • Số phản hồi phía cô dâu (màu hồng)
  • Phân chia theo tham dự/không tham dự

Nội dung biểu đồ:

  • Phía chú rể: 35 người (28 tham dự, 7 không tham dự) 🔵⬛⬛⬛⬛⬛⬛⬛
  • Phía cô dâu: 27 người (22 tham dự, 5 không tham dự) 🩷⬛⬛⬛⬛⬛⬛

Kiểm tra cân bằng:

Trường hợp lý tưởng (chênh lệch trong 20%)

Phía chú rể: 35 người (56%)
Phía cô dâu: 27 người (44%)
→ ✅ Cân bằng hợp lý!

Trường hợp mất cân bằng (chênh lệch trên 40%)

Phía chú rể: 50 người (75%)
Phía cô dâu: 15 người (25%)
→ ⚠️ Một bên quá đông
→ Cần cân nhắc khi sắp xếp chỗ ngồi

Ứng dụng thực tế:

Sắp xếp chỗ ngồi

Khi phía chú rể đông hơn:
- Chuẩn bị nhiều bàn hơn cho phía chú rể
- Cân nhắc sắp xếp cân bằng cả hai bên
- Bạn bè chung nên xếp ở khu vực trung tâm
 
Khi tỷ lệ gần 50:50:
- Sắp xếp bàn đều nhau
- Vị trí trung tâm cho phụ huynh hai bên

Chuẩn bị quà cảm ơn

Quà cảm ơn theo hộ gia đình:
- Phía chú rể: 35 người → khoảng 20 hộ
- Phía cô dâu: 27 người → khoảng 15 hộ
- Chuẩn bị khoảng 35 phần

Biểu đồ 3: Xu hướng phản hồi (biểu đồ vùng) 📈

Nội dung hiển thị:

  • Số phản hồi tích lũy theo thời gian
  • Số phản hồi tăng thêm mỗi ngày

Nội dung biểu đồ:

  • Số phản hồi tích lũy tăng dần theo thời gian
  • Trục X: Số ngày trôi qua kể từ khi chia sẻ (0-30 ngày)
  • Trục Y: Số phản hồi tích lũy (0-60 người)
  • Hình dạng đường cong: tăng mạnh ban đầu → tăng chậm ở giữa → chững lại ở cuối

Cách diễn giải mẫu:

Mẫu A: Tăng mạnh (/)

Nhiều phản hồi ngay từ đầu
→ ✅ Tín hiệu tốt!
→ Nội dung thiệp mời rõ ràng
→ Việc chia sẻ ban đầu hiệu quả

Mẫu B: Tăng đều (―)

Phản hồi đều đặn
→ ✅ Mẫu bình thường
→ Đang phản hồi với tốc độ ổn định
→ Sẽ tiếp tục cho đến hạn chót

Mẫu C: Chững lại (___)

Phản hồi đã dừng lại
→ ⚠️ Cần hành động!
→ Gửi tin nhắn nhắc nhở
→ Thử kênh chia sẻ mới

Xác định thời điểm khuyến khích:

Khi biểu đồ trở nên phẳng → Nhắc nhở!
 
Ví dụ:
D-25: 30 người → D-20: 32 người → D-15: 33 người
→ Chỉ tăng 3 người trong 5 ngày
→ Cần nhắc nhở!

Biểu đồ 4: Cơ cấu khách mời (biểu đồ cột chồng) 👥

Phân chia phía chú rể/cô dâu chỉ hiển thị trong danh mục đám cưới. Các danh mục khác hiển thị cơ cấu tổng người lớn/trẻ em/trẻ sơ sinh.

Nội dung hiển thị:

  • Theo phía chú rể/cô dâu (danh mục đám cưới)
  • Cơ cấu người lớn/trẻ em/trẻ sơ sinh

Nội dung biểu đồ:

Phía chú rể (35 người):

  • Người lớn: 28 người 🟦🟦🟦🟦🟦🟦🟦🟦
  • Trẻ em: 5 người 🟨🟨
  • Trẻ sơ sinh: 2 người 🟩

Phía cô dâu (27 người):

  • Người lớn: 22 người 🟦🟦🟦🟦🟦🟦🟦
  • Trẻ em: 4 người 🟨
  • Trẻ sơ sinh: 1 người 🟩

Cách sử dụng:

Chuẩn bị bữa ăn (chi tiết)

Phía chú rể:
- Suất người lớn: 28 suất
- Suất trẻ em: 5 suất
- Trẻ sơ sinh: không cần suất ăn (2 người)
 
Phía cô dâu:
- Suất người lớn: 22 suất
- Suất trẻ em: 4 suất
- Trẻ sơ sinh: không cần suất ăn (1 người)
 
Tổng đặt:
- 50 suất người lớn + 9 suất trẻ em

Sắp xếp chỗ ngồi (theo hộ gia đình)

Bàn có nhiều trẻ em:
- Chuẩn bị ghế cho trẻ em
- Kiểm tra khả năng điều chỉnh chiều cao bàn
- Xếp ở góc phòng để tránh ồn ào
 
Bàn có trẻ sơ sinh:
- Bắt buộc chuẩn bị ghế cho trẻ sơ sinh
- Kiểm tra khả năng hâm nóng đồ ăn dặm
- Hướng dẫn phòng cho con bú/bàn thay tã

Điều chỉnh chương trình

Khi tỷ lệ trẻ em cao (trên 20%):
- Rút ngắn thời gian sự kiện (1.5-2 giờ)
- Tổ chức để không nhàm chán
- Cân nhắc khu vui chơi cho trẻ em
 
Chủ yếu người lớn (trên 80%):
- Có thể tổ chức chương trình truyền thống
- Sự kiện dài cũng không sao

Mẹo hay: Xem cả 4 biểu đồ cùng nhau sẽ cho bạn bức tranh toàn cảnh! Chụp màn hình một lần sẽ tiện khi trao đổi với địa điểm tổ chức/nhà cung cấp.


🎯 Kịch bản thực tế

Kịch bản 1: Cuộc họp chuẩn bị bữa ăn

Câu hỏi từ địa điểm tổ chức: "Tổng cộng bao nhiêu người sẽ đến?"

Cách sử dụng phân tích:

1. Kiểm tra thẻ chuẩn bị bữa ăn:
   "Dự kiến tổng cộng 78 người tham dự"
 
2. Kiểm tra biểu đồ cơ cấu khách mời:
   "60 người lớn, 15 trẻ em, 3 trẻ sơ sinh"
 
3. Tham khảo số lượng khuyến nghị:
   "Chuẩn bị khoảng 82 suất có được không?"
 
4. Giải thích cơ cấu:
   "Tôi muốn đặt riêng 63 suất người lớn
    và 16 suất trẻ em"

Kết quả: Quyết định nhanh chóng và chắc chắn nhờ dữ liệu chính xác! ✅


Kịch bản 2: Cần khuyến khích phản hồi

Tình huống: D-14 nhưng tỷ lệ phản hồi chỉ 45%

Cách sử dụng phân tích:

1. Thẻ tỷ lệ phản hồi:
   "45% (36 người phản hồi / 80 người được mời)"
   "🔻 Giảm -5% trong 7 ngày"
   → ⚠️ Xu hướng đang giảm!
 
2. Thẻ hoạt động gần đây:
   "24 giờ gần nhất: 1 phản hồi"
   → ⚠️ Hoạt động thấp!
 
3. Thẻ thời gian phản hồi trung bình:
   "🔴 Đang chậm hơn"
   → ⚠️ Tốc độ phản hồi giảm!
 
4. Biểu đồ xu hướng phản hồi:
   Đường biểu đồ phẳng
   → ⚠️ Đang chững lại!

Hành động:

📱 Gửi ngay tin nhắn nhắc nhở:
 
"Xin chào! Còn 2 tuần nữa là đến sự kiện 💒
Việc bạn cho biết có tham dự hay không trước
cuối tuần này sẽ giúp ích rất nhiều
cho việc chuẩn bị bữa ăn và chỗ ngồi 🙏
 
Link thiệp mời: [link]
 
Xin cảm ơn 😊"

Kết quả: Khuyến khích đúng thời điểm dựa trên dữ liệu! ✅


Kịch bản 3: Xác nhận số người cuối cùng

Tình huống: D-7, cần xác nhận số người cuối cùng

Cách sử dụng phân tích:

1. Biểu đồ tình trạng tham dự:
   Tham dự: 72% (45 người)
   Không tham dự: 20% (12 người)
   Chưa xác định: 8% (5 người)
   → ⚠️ Cần xác nhận 5 người chưa xác định!
 
2. Biểu đồ so sánh phía chú rể/cô dâu:
   Phía chú rể: 28 người tham dự
   Phía cô dâu: 22 người tham dự
   → ✅ Cân bằng hợp lý
 
3. Thẻ chuẩn bị bữa ăn:
   Tổng 78 người (60 người lớn + 15 trẻ em + 3 trẻ sơ sinh)
   → ✅ Xác nhận số người cuối cùng
 
4. Kiểm tra danh sách người chưa xác định:
   Lọc "chưa xác định" trong tab RSVP
   → Liên hệ riêng với 5 người

Hành động:

1. Liên hệ riêng với 5 người chưa xác định
2. Thông báo số người cuối cùng cho địa điểm: 82 suất
3. Sắp xếp chỗ ngồi: 6 bàn phía chú rể, 5 bàn phía cô dâu
4. Yêu cầu 15 ghế cho trẻ em

Kết quả: Xác nhận cuối cùng hoàn hảo! ✅


💡 Tổng hợp mẹo sử dụng

Mẹo 1: Thói quen kiểm tra hàng ngày

Lịch trình khuyến nghị:

Giờ cà phê buổi sáng (5 phút):
1. Kiểm tra thẻ hoạt động gần đây
   → Xem phản hồi tối qua
2. Kiểm tra thẻ tỷ lệ phản hồi
   → Nắm bắt tiến độ tổng thể
3. Đọc RSVP mới
   → Kiểm tra các yêu cầu đặc biệt

Mẹo 2: Báo cáo hàng tuần

Mỗi chủ nhật (10 phút):

1. Chụp màn hình 4 biểu đồ
2. Tổng hợp thay đổi trong tuần:
   - Phản hồi tuần này: +12 người
   - Tỷ lệ phản hồi tích lũy: 62%
   - Chưa xác định: 5 người
3. Kế hoạch tuần tới:
   - Thứ hai: liên hệ người chưa xác định
   - Thứ tư: nhắc nhở toàn bộ

Mẹo 3: Chia sẻ dữ liệu

Khi trao đổi với địa điểm tổ chức/nhà cung cấp:

📊 Tài liệu nên chia sẻ:
1. Chụp màn hình thẻ chuẩn bị bữa ăn
2. Chụp màn hình biểu đồ cơ cấu khách mời
3. Biểu đồ so sánh phía chú rể/cô dâu
 
→ Nhà cung cấp hiểu chính xác!
→ Rút ngắn thời gian trao đổi!

Mẹo 4: Kiểm tra trên di động

Khi đang ở ngoài:

Truy cập bằng điện thoại:
- Đăng nhập
- Bảng điều khiển > Thống kê
- Kiểm tra nhanh mục hoạt động gần đây
 
💡 Xác nhận ngay
phản hồi mới trên trang thống kê!

⚠️ Lưu ý

Những điều cần lưu ý khi diễn giải dữ liệu

1. Tỷ lệ phản hồi chỉ mang tính tham khảo

✅ Hiểu đúng:
- Tỷ lệ phản hồi dùng để nắm bắt xu hướng
- Số người tham dự thực tế có thể khác tại hiện trường
- Luôn cân nhắc dự phòng 10-15%
 
❌ Hiểu sai:
- Tỷ lệ phản hồi 80% nghĩa là chính xác 80% sẽ đến
- Chỉ cần chuẩn bị theo đúng số lượng khuyến nghị

2. Xử lý phản hồi "chưa xác định"

✅ Xử lý đúng:
- Coi là tham dự và chuẩn bị
- Liên hệ riêng để xác nhận
- Thông báo rõ ràng hạn chót cuối cùng
 
❌ Xử lý sai:
- Coi "chưa xác định" là không tham dự
- Không liên hệ và chỉ chờ đợi

3. Không nên quá tin tưởng vào biểu đồ

✅ Sử dụng đúng:
- Nắm bắt xu hướng tổng thể
- Tài liệu tham khảo cho quyết định
- Công cụ trao đổi với nhà cung cấp
 
❌ Sử dụng sai:
- Chỉ nhìn biểu đồ và tin tưởng 100%
- Bỏ qua tình huống thực tế
- Không cân nhắc hoàn cảnh cá nhân

⚠️ Quan trọng: Tất cả dữ liệu chỉ mang tính tham khảo! Hãy đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên việc cân nhắc tổng hợp nhiều yếu tố.


🎉 Câu chuyện thành công

Trường hợp 1: Chuẩn bị bữa ăn hoàn hảo

Đánh giá của khách hàng:

"Nhờ thẻ chuẩn bị bữa ăn, tôi đã biết chính xác số người tham dự! Nhờ biểu đồ cơ cấu khách mời, tôi cũng chuẩn bị riêng suất ăn cho trẻ em, kết quả là số lượng thức ăn vừa khít. Không thừa không thiếu nên tôi rất hài lòng!" - Chị Kim

Tính năng đã sử dụng:

  • Thẻ chuẩn bị bữa ăn
  • Biểu đồ cơ cấu khách mời
  • Tham khảo số lượng khuyến nghị

Trường hợp 2: Khuyến khích phản hồi hiệu quả

Đánh giá của khách hàng:

"Tôi lo lắng vì tỷ lệ phản hồi dừng ở mức 40%, nhưng khi xem biểu đồ xu hướng phản hồi thì thấy nó đang chững lại. Tôi gửi ngay tin nhắn nhắc nhở và chỉ trong một tuần đã lên đến 75%! Nhờ xem dữ liệu, tôi đã khuyến khích đúng thời điểm." - Anh Lee

Tính năng đã sử dụng:

  • Thẻ tỷ lệ phản hồi
  • Biểu đồ xu hướng phản hồi
  • Phân tích xu hướng

🔄 Cập nhật theo thời gian thực

Tự động cập nhật:

  • RSVP mới → phản ánh ngay lập tức
  • Viết sổ lưu bút → cập nhật hoạt động gần đây
  • Xem thiệp mời → tổng hợp theo thời gian thực

Làm mới thủ công:

  • Làm mới trình duyệt (F5)
  • Hoặc tải lại trang
  • Trên di động: kéo xuống để làm mới

💡 Tự động lưu: Tất cả dữ liệu phản hồi được tự động lưu và sao lưu. Đừng lo lắng!


📱 Di động vs Máy tính để bàn

Di động (điện thoại thông minh)

✅ Ưu điểm:
- Có thể kiểm tra khi đang ở ngoài
- Truy cập được ở bất cứ đâu
- Kiểm tra tình trạng nhanh chóng
 
❌ Nhược điểm:
- Biểu đồ nhỏ nên khó xem chi tiết
- Bất tiện khi so sánh nhiều dữ liệu

Máy tính để bàn

✅ Ưu điểm:
- Phân tích biểu đồ trên màn hình lớn
- So sánh nhiều tab cùng lúc
- Dễ dàng chụp màn hình
- Xem dữ liệu chi tiết
 
❌ Nhược điểm:
- Cần phải có máy tính

Khuyến nghị:

  • Kiểm tra hàng ngày: di động
  • Phân tích/chuẩn bị chi tiết: máy tính để bàn
  • Chuẩn bị họp sự kiện: chuẩn bị tài liệu trên máy tính để bàn

📋 Quản lý bảng phản hồi

Bên dưới các thẻ thống kê và biểu đồ có bảng phản hồi hiển thị toàn bộ RSVP dưới dạng bảng.

Mục hiển thị:

  • Tên, thông tin liên hệ (số điện thoại/email), trạng thái tham dự, số người đi cùng, cơ cấu số người (người lớn/trẻ em/trẻ sơ sinh), có dùng bữa hay không, lời nhắn
  • Với danh mục đám cưới, nhãn phía chú rể/cô dâu cũng hiển thị bên dưới tên

Xem thêm:

  • Nếu có nhiều phản hồi, chỉ một phần sẽ được tải trước, dùng nút Xem thêm để tải phần còn lại
  • Số lượng đã tải hiện tại ("N / tổng M") được hiển thị phía trên nút

Các phản hồi RSVP nhập sai hoặc đăng ký để kiểm tra có thể được xóa theo từng dòng. Sau khi xóa, thống kê và biểu đồ sẽ được tính toán lại ngay lập tức.

📊 Xuất file Excel

Dùng nút Tải Excel ở góc trên bên phải của bảng phản hồi để tải toàn bộ phản hồi RSVP dưới dạng file Excel (.xlsx).

Nội dung bao gồm:

  • Tên, thông tin liên hệ, (với đám cưới) phân biệt phía chú rể/cô dâu, trạng thái tham dự, số người đi cùng, số người lớn/trẻ em/trẻ sơ sinh, có dùng bữa hay không, lời nhắn
  • Tự động thêm dòng tổng cộng ở cuối (tổng số phản hồi, tổng số người đi cùng, tổng cơ cấu số người, tổng số người đăng ký dùng bữa)
  • Độ rộng cột tự động điều chỉnh theo độ dài nội dung

Tên file được tự động tạo theo định dạng "RSVP_tên thiệp mời_ngày tải xuống.xlsx". Bạn có thể dùng ngay làm tài liệu cho cuộc họp đám cưới hoặc gửi cho nhà cung cấp dịch vụ ăn uống.

Tải Excel luôn xuất toàn bộ phản hồi, không chỉ phần đã tải hiện tại. Ngay cả khi bạn chưa nhấn hết nút Xem thêm, file tải xuống vẫn bao gồm toàn bộ dữ liệu.


Bước tiếp theo

Sau khi đã nắm vững tính năng phân tích nâng cao:

Tìm hiểu thêm:

Nếu có thắc mắc, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào! 😊