Điều khoản Dịch vụ

Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") quy định việc sử dụng dịch vụ tạo và chia sẻ thiệp mời trực tuyến ("Dịch vụ") do IMG WAVE (vận hành Snap Post, "Công ty") cung cấp và xác định quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm cùng các vấn đề cần thiết khác giữa Công ty và thành viên.

1. "Dịch vụ" là dịch vụ tạo, chỉnh sửa, chia sẻ thiệp mời trực tuyến và các dịch vụ bổ sung liên quan do Công ty cung cấp. 2. "Thành viên" là người đã đồng ý với Điều khoản này và ký kết hợp đồng sử dụng với Công ty. 3. "Thiệp mời" là nội dung thiệp mời trực tuyến do thành viên tạo thông qua Dịch vụ. 4. "Tài khoản" là sự kết hợp giữa địa chỉ email và mật khẩu do thành viên thiết lập để nhận dạng và sử dụng dịch vụ.

1. Điều khoản này có hiệu lực đối với tất cả thành viên muốn sử dụng Dịch vụ. 2. Công ty có thể sửa đổi Điều khoản khi cần thiết trong phạm vi không vi phạm các luật liên quan. 3. Nếu Điều khoản được sửa đổi, Công ty sẽ thông báo các thay đổi qua thông báo dịch vụ ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. 4. Nếu thành viên không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, họ có thể ngừng sử dụng dịch vụ và rút tư cách thành viên.

1. Việc đăng ký thành viên hoàn tất khi người dùng đồng ý với Điều khoản này, điền thông tin thành viên theo mẫu đăng ký do Công ty quy định, gửi đơn đăng ký và được Công ty chấp thuận. 2. Công ty có thể từ chối đăng ký thành viên trong các trường hợp sau: - Sử dụng tên không thật hoặc sử dụng tên người khác - Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cung cấp thông tin bắt buộc - Có ý định sử dụng Dịch vụ cho mục đích không chính đáng - Vi phạm các luật liên quan 3. Thành viên phải cập nhật ngay lập tức bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin đã cung cấp khi đăng ký.

1. Công ty cung cấp các dịch vụ sau: - Công cụ tạo và chỉnh sửa thiệp mời trực tuyến - Cung cấp mẫu thiệp mời - Tính năng chia sẻ và quản lý thiệp mời - Các tính năng bổ sung như sổ lưu bút và xác nhận tham dự (RSVP) - Các dịch vụ khác do Công ty phát triển hoặc cung cấp thông qua đối tác 2. Dịch vụ được cung cấp 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm về nguyên tắc. 3. Công ty có thể tạm ngừng Dịch vụ để bảo trì, mở rộng hoặc thay thế hệ thống và sẽ thông báo trước.

1. Bản quyền thiệp mời do thành viên tạo thông qua Dịch vụ thuộc về thành viên tương ứng. 2. Thành viên chỉ được sử dụng các mẫu, hình ảnh và nội dung khác do Công ty cung cấp cho mục đích sử dụng dịch vụ và không được sao chép, phân phối hoặc bán mà không có sự cho phép. 3. Nếu thành viên công khai thiệp mời của mình, họ được coi là đã đồng ý cho Công ty sử dụng cho mục đích quảng bá và tiếp thị. 4. Thành viên không được đăng nội dung vi phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của người khác.

1. Thành viên không được thực hiện các hành vi sau: - Mạo danh người khác - Thay đổi thông tin do Công ty đăng tải - Đăng quảng cáo hoặc tài liệu khuyến mại mà không có sự chấp thuận của Công ty - Các hành vi gây tổn hại danh tiếng hoặc gây bất lợi cho người khác - Đăng tin nhắn hoặc hình ảnh khiêu dâm hoặc bạo lực - Các hành vi vi phạm kỹ thuật như hack hoặc phát tán virus - Các hành vi gây gián đoạn hoạt động dịch vụ ổn định 2. Thành viên phải tuân thủ các luật liên quan, Điều khoản này, hướng dẫn sử dụng và các lưu ý liên quan đến Dịch vụ. 3. Việc tải lên nội dung không liên quan đến dịch vụ thiệp mời (lưu trữ hình ảnh, quảng cáo, khiêu dâm, bạo lực, v.v.) cấu thành vi phạm Điều khoản này và tài khoản có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước.

1. Công ty nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo quy định của pháp luật liên quan. 2. Các vấn đề liên quan đến việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng. 3. Công ty sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc trong trường hợp yêu cầu điều tra theo thủ tục pháp lý.

1. Công ty cung cấp các dịch vụ trả phí như xóa quảng cáo, gia hạn lưu trữ, lưu trữ vĩnh viễn và gói bổ sung giới hạn lượt xem, bên cạnh dịch vụ cơ bản. 2. Các loại Dịch vụ Trả phí và Phí (số tiền được hiển thị kèm đơn vị tiền tệ trên màn hình thanh toán) - Xóa Quảng cáo (Kích hoạt Chia sẻ): công khai thiệp mời và xóa quảng cáo. Thời hạn lưu trữ cơ bản 90 ngày kể từ khi mua. - Gia hạn Lưu trữ: gia hạn thời gian lưu trữ theo đơn vị 90 / 180 / 365 ngày. - Lưu trữ Vĩnh viễn: được lưu trữ theo các điều khoản đặc biệt tại Điều 9-2. - Gói Bổ sung Giới hạn Lượt xem: tăng giới hạn lượt xem tích lũy của thiệp mời theo từng bậc (Điều 9-3). - Phương thức Thanh toán: Thẻ tín dụng, KakaoPay, NicePay, LemonSqueezy, PayPal 3. Hoàn tiền (Tuân thủ Bảo vệ Người tiêu dùng) - Thời hạn Hoàn tiền: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán - Hạn chế áp dụng sau khi bắt đầu cung cấp nội dung số - Xử lý Hoàn tiền: 3-5 ngày làm việc sau khi được chấp thuận 4. Tiêu chí Bắt đầu Cung cấp Nội dung Số (theo sản phẩm) - Xóa Quảng cáo / Gia hạn Lưu trữ / Lưu trữ Vĩnh viễn: tại thời điểm thời hạn hoặc trạng thái lưu trữ được áp dụng khi hoàn tất thanh toán - Gói Bổ sung Giới hạn Lượt xem: tại thời điểm giới hạn lượt xem được cộng thêm khi hoàn tất thanh toán - Chung: việc cung cấp cũng được coi là bắt đầu khi xảy ra bất kỳ điều nào sau đây — URL thiệp mời được chia sẻ với 1 lượt xem trở lên, thu thập được 1 phản hồi RSVP trở lên, hoặc nhận được 1 mục sổ lưu bút trở lên. Công ty nêu rõ trước khi thanh toán rằng quyền rút lui có thể bị hạn chế sau khi việc cung cấp bắt đầu. 5. Các Trường hợp Không Hoàn tiền - Đã hết thời hạn hoàn tiền 7 ngày - Đã bắt đầu cung cấp nội dung số (đã bắt đầu sử dụng dịch vụ) - Hủy hoặc hoãn sự kiện do trách nhiệm của thành viên - Đơn giản thay đổi ý kiến (sau khi đã bắt đầu sử dụng dịch vụ) Điều khoản hoàn tiền cụ thể theo sản phẩm tuân theo Điều 9-2, Điều 9-3 và trang Chính sách Hoàn tiền riêng. 6. Để biết chính sách hoàn tiền chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chính sách Hoàn tiền riêng. 7. Giải quyết Tranh chấp - Tranh chấp liên quan đến Điều khoản này có thể được áp dụng theo luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành. - Thẩm quyền sẽ được xác định theo luật tố tụng dân sự hiện hành.

1. "Lưu trữ Vĩnh viễn" có nghĩa là Công ty lưu trữ và đăng tải thiệp mời trong suốt thời gian Công ty vận hành Dịch vụ; điều này không bảo đảm trọn đời của thành viên hoặc một thời hạn vô hạn. 2. Lưu trữ Vĩnh viễn chỉ được cung cấp cho danh mục Đám cưới và Thôi nôi (baby), không cung cấp cho danh mục Doanh nghiệp hoặc các danh mục khác. 3. Nếu Công ty ngừng cung cấp Dịch vụ vì lý do bất khả kháng, Công ty sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 30 ngày trước và cung cấp phương thức để tải xuống nội dung của họ. 4. Giới hạn lượt xem tích lũy có thể được áp dụng cho sản phẩm Lưu trữ Vĩnh viễn và, nếu áp dụng, sẽ được nêu trên màn hình thanh toán. Ngay cả khi lượt xem được cung cấp không giới hạn cố định, các hạn chế sử dụng hợp lý vẫn có thể được áp dụng để vận hành ổn định Dịch vụ. 5. Hoàn tiền Lưu trữ Vĩnh viễn: hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán nếu việc cung cấp nội dung số chưa bắt đầu; việc hoàn tiền bị hạn chế sau khi việc cung cấp đã bắt đầu hoặc đã quá 7 ngày.

1. Mỗi thiệp mời chịu một giới hạn lượt xem tích lũy được xác định theo sản phẩm mà thành viên đã mua. Giới hạn cụ thể theo sản phẩm được nêu trên màn hình thanh toán và các trang thông tin. 2. Khi số lượt xem tích lũy đạt đến giới hạn, việc xem thiệp mời bị hạn chế tạm thời, và thành viên có thể tiếp tục xem bằng cách mua gói bổ sung giới hạn lượt xem. 3. Giới hạn lượt xem là tích lũy; việc mua gói bổ sung sẽ được cộng vào giới hạn hiện có. 4. Công ty có thể loại trừ hoặc chặn các lượt xem bất thường hoặc tự động khỏi việc tính toán để vận hành ổn định Dịch vụ. 5. Nếu Công ty thay đổi chính sách giới hạn lượt xem, thay đổi chỉ áp dụng cho các giao dịch mua mới và không làm giảm bất lợi giới hạn của các thành viên đã mua. 6. Hoàn tiền gói bổ sung giới hạn lượt xem: có thể hoàn tiền trong thời hạn rút lui 7 ngày nếu lượt xem được thêm vào chưa được sử dụng; việc hoàn tiền bị hạn chế đối với phần đã sử dụng.

1. Thành viên có thể ngừng sử dụng dịch vụ và rút lui bất cứ lúc nào. 2. Công ty có thể hạn chế sử dụng dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: - Mạo danh người khác - Cố tình gây gián đoạn hoạt động dịch vụ - Hành vi trái với trật tự công cộng và đạo đức - Vi phạm Điều khoản này 3. Khi thành viên rút lui, tất cả dữ liệu thành viên sẽ bị xóa và không thể khôi phục.

1. Công ty được miễn trách nhiệm nếu không thể cung cấp Dịch vụ do bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh hoặc gián đoạn dịch vụ viễn thông. 2. Công ty không chịu trách nhiệm về việc gián đoạn sử dụng dịch vụ do lỗi của thành viên. 3. Công ty không chịu trách nhiệm về việc thành viên không đạt được hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng từ việc sử dụng Dịch vụ. 4. Công ty không chịu trách nhiệm về độ tin cậy hoặc tính chính xác của thông tin, tài liệu hoặc sự kiện do thành viên đăng tải.

1. Các vụ kiện liên quan đến tranh chấp giữa Công ty và thành viên sẽ được nộp tại tòa án có thẩm quyền theo Luật Tố tụng Dân sự. 2. Luật Hàn Quốc sẽ được áp dụng cho các vụ kiện giữa Công ty và thành viên.

Đối với các thắc mắc liên quan đến sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ: - Email: support@snappost.co - Giờ làm việc: Các ngày trong tuần 09:00 - 18:00 (Trừ cuối tuần và ngày lễ)