Chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền có thể thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu đáp ứng tất cả các điều kiện sau: • URL thiệp mời chưa được chia sẻ (0 lượt xem) • Chưa thu thập phản hồi RSVP (0 phản hồi) • Chưa có lưu bút nào (0 mục) Chính sách này tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.

Hoàn tiền có thể bị hạn chế trong các trường hợp sau: • Đã quá thời hạn hoàn tiền 7 ngày • URL thiệp mời đã được chia sẻ (1+ lượt xem) • Đã thu thập phản hồi RSVP (1+ phản hồi) • Đã có lưu bút (1+ mục) • Đã bắt đầu cung cấp nội dung số ※ Việc hủy/hoãn sự kiện của người dùng không phải là lý do hoàn tiền.

Thời gian xử lý theo phương thức thanh toán sau khi được duyệt: • Thẻ tín dụng: 3-7 ngày làm việc (tùy nhà phát hành) • PayPal: Số dư ngay lập tức / Thẻ & ngân hàng tối đa 5 ngày làm việc • LemonSqueezy: Tối đa 10 ngày làm việc ※ Ngày nhận tiền thực tế có thể khác nhau tùy theo chính sách nhà cung cấp thanh toán. ※ Hoàn tiền qua thẻ PayPal có thể mất 1-2 chu kỳ thanh toán tùy nhà phát hành. ※ Thanh toán LemonSqueezy được xử lý bằng USD. Số tiền hoàn có thể khác với khoản thanh toán ban đầu do biến động tỷ giá.

Hỗ trợ khách hàng: • Tel: +82-70-8095-3061 • Email: support@snappost.co • Giờ làm việc: Thứ Hai-Thứ Sáu, 09:00-18:00 (KST) Để được hỗ trợ hoặc giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng.