스냅포스트
DocsRSVP & 참석 관리

참가 신청·예약 폼 만들기 (비즈니스 RSVP)

세미나 신청, 팝업스토어 방문 예약, 회차별 예약처럼 질문을 직접 고르는 신청 폼을 만들고, 회차 정원으로 자동 마감하고, 대시보드에서 명단을 확인하는 방법을 처음부터 안내합니다.

45 min read
2026-10-21

세미나 사전 신청, 팝업스토어 방문 예약, 전시 부스 상담 예약처럼 질문을 직접 고르는 신청 폼입니다. 회차마다 정원을 두면 자리가 다 찬 회차는 자동으로 마감되고, 신청 명단은 대시보드에서 바로 확인할 수 있습니다.

이 폼은 무엇인가요?

초대장 안에 들어가는 신청서입니다. 이름·연락처 같은 기본 질문부터 "참석 회차", "관심 주제", "동반 인원"까지 원하는 질문을 골라 넣을 수 있습니다.

  • 비즈니스 카테고리(컨퍼런스·세미나·전시·팝업·의료·부동산 등)에서는 RSVP 섹션이 처음부터 이 폼으로 동작합니다. 편집 화면의 섹션 이름은 카테고리에 따라 신청, 모델하우스 예약처럼 조금씩 다릅니다.
  • 웨딩·돌잔치에서는 참석 여부 섹션의 커스텀 폼 사용 스위치를 켜면 같은 폼을 쓸 수 있습니다.

이런 행사에 씁니다.

행사받는 것어울리는 샘플 양식
세미나·강연 사전 신청이름·소속·이메일·사전 질문행사 등록형
팝업스토어·쇼룸 방문 예약이름·연락처·방문 일시·인원회차 예약형
전시 부스 1:1 미팅회사·담당자·희망 시간회차 예약형
어린이 미술전 가족 관람보호자 이름·관람 회차·아이 수회차 예약형 + 인원 질문
컨퍼런스 세션 선택이름·이메일·듣고 싶은 세션행사 등록형 + 정원 두기
입장 확인이 필요한 행사참가자별 QR개인 QR 발급형

표시 모드(인라인·버튼+모달·자동 팝업·하단 고정)처럼 참석 여부 섹션과 공통인 설정은 RSVP (참석 여부 확인) 문서를 참고하세요. 이 문서는 질문 구성, 회차 정원, 신청 확인에 집중합니다.

3단계로 시작하기

처음이라면 샘플 양식으로 시작하는 것이 가장 빠릅니다.

  1. 편집 화면 왼쪽에서 신청(RSVP) 섹션을 엽니다. → 폼 필드 영역의 샘플 양식 아래에 버튼 5개가 보입니다.
  2. 행사에 맞는 샘플을 하나 누릅니다. 예를 들어 세미나라면 행사 등록형. → "샘플 양식을 불러왔어요"라는 안내가 뜨고, 질문 탭이 줄지어 생깁니다. 지금 적용된 샘플은 파란 테두리로 표시됩니다.
  3. 질문 탭을 하나씩 눌러 라벨(질문 문구)과 선택지를 행사에 맞게 고친 뒤, 오른쪽 위 저장을 누릅니다. → 오른쪽 미리보기에서 신청자가 보게 될 폼을 바로 확인할 수 있습니다.

이것으로 신청을 받을 준비가 끝났습니다. 초대장을 발행하면 신청이 들어오기 시작합니다.

이미 신청을 받기 시작한 뒤에 샘플을 바꾸면 질문 구성이 통째로 바뀝니다. 이전 질문으로 받은 답은 남아 있지만 명단과 통계에서 그 질문의 열로는 보이지 않습니다. 그래서 질문이 하나라도 있을 때는 "샘플 양식으로 교체할까요?"라는 확인 창이 먼저 뜹니다.

샘플 양식 고르기

샘플 양식은 어떤 카테고리에서나 쓸 수 있고 6개 언어로 준비되어 있습니다. 샘플을 고른 뒤에는 질문을 자유롭게 추가·삭제·수정할 수 있습니다.

샘플 양식들어 있는 질문이럴 때 고르세요
개인 행사이름·연락처·참석 여부·성인·어린이·유아·알러지 여부·알러지·못 드시는 음식·식사 여부·메시지돌잔치·생일·파티처럼 식사 인원을 세야 할 때
행사 등록형성명·소속/회사·직책·이메일·연락처·참석 세션(오전 세션/오후 세션/전체 참석)·사전 질문세미나·컨퍼런스·웨비나
방문 예약형이름·연락처·방문 희망 일시(직접 적는 칸)·방문 인원·문의 사항오픈 행사·팝업·쇼룸처럼 방문 시간을 자유롭게 적어 받을 때
개인 QR 발급형이름·연락처(시스템 고정)·참석 여부·방문 시간대(오전/오후/저녁)·성인·어린이·주차 필요·메시지행사 당일 입구에서 참가자마다 QR로 입장을 확인할 때
회차 예약형이름·연락처(시스템 고정)·참석 회차(달력)날짜와 시간을 정해 두고 회차마다 정원을 둘 때
  • 개인 QR 발급형을 고르고 저장하면 체크인 방식이 개인 QR로 바뀝니다. 이름·연락처 질문은 시스템이 고정하므로 지우거나 형식을 바꿀 수 없고, 이메일도 받기 스위치로 이메일 질문만 넣고 뺄 수 있습니다. 자세한 운영 방법은 행사 참가자 체크인을 보세요.
  • 회차 예약형도 저장하면 체크인 방식이 개인 QR로 바뀝니다. 신청자마다 QR이 발급되어 행사 당일 회차별로 입장을 확인할 수 있습니다.
  • 회차 예약형을 고르면 행사 일시 섹션의 행사 기간 모든 날(휴무일·지난 날 제외, 최대 66일, 날짜가 없거나 행사가 끝났으면 오늘부터 2주 뒤 첫 토요일·일요일)에 오전 10:00·오후 2:00·오후 4:00 회차가 정원 30명으로 미리 채워집니다. 날짜와 시간은 아래 회차 정원에서 바꿉니다.
  • 일부 카테고리에서는 샘플 위에 추천 양식 불러오기 버튼이 하나 더 보입니다. 그 카테고리에 맞춘 질문 묶음입니다.

질문 추가하고 고치기

폼 필드 영역에서 질문을 관리합니다. 질문 하나가 탭 하나입니다.

  1. 필드 추가 버튼을 누릅니다. → 새 탭이 생기고 바로 열립니다. 타입은 "짧은 입력 (한 줄)"로 시작합니다.
  2. 타입을 고릅니다. (아래 표 참고)
  3. 라벨에 질문 문구를 적습니다. 예: "소속 회사"
  4. 필요하면 플레이스홀더 / 체크박스 라벨(입력칸 안의 흐린 안내)과 도움말 (선택)(입력칸 아래 설명)을 적습니다.
  5. 꼭 받아야 하는 질문이면 필수 입력을 켭니다. → 신청자가 비워 두면 "소속 회사 입력이 필요합니다"처럼 질문 이름과 함께 안내가 뜨고 제출되지 않습니다.

질문 칸 오른쪽 위의 위·아래 화살표로 순서를 바꾸고, 휴지통으로 질문을 지웁니다.

질문 타입 11가지

타입 (화면 이름)이런 질문에
짧은 입력 (한 줄)이름, 소속, 직책
이메일이메일 주소
전화번호연락처
숫자 (+/- 버튼)인원 수, 수량. 최소·최대·기본값을 정할 수 있습니다
긴 입력 (여러 줄)문의 사항, 사전 질문
객관식 (버튼 선택)참석 세션, 희망 시간대처럼 한눈에 보고 고르는 것
객관식 (드롭다운)선택지가 많을 때
체크 (예/아니오)주차 필요, 식사 여부. 체크 옆 문구는 플레이스홀더 / 체크박스 라벨에 적습니다
날짜 선택 (캘린더)희망 방문일을 자유롭게 고르게 할 때
시간 선택 (시계)희망 시간을 자유롭게 고르게 할 때
회차 선택 (달력)호스트가 정해 둔 날짜·시간 중에서 고르게 할 때. 회차마다 정원을 둘 수 있습니다

"날짜 선택"과 "회차 선택"의 차이: 날짜 선택은 신청자가 아무 날짜나 고릅니다. 회차 선택은 호스트가 미리 만든 회차 중에서만 고르고, 정원이 차면 자동으로 마감됩니다. 방문 시간을 통제하고 싶다면 회차 선택을 쓰세요.

선택지는 한 줄에 하나씩

객관식 타입을 고르면 선택지 영역이 나타납니다.

  1. 선택지 추가를 누릅니다. → 입력 행이 하나 생깁니다.
  2. 행에 신청자에게 보일 문구를 적습니다. 예: "오후 2시"
  3. 선택지마다 2번을 반복합니다. 행 오른쪽 X로 지웁니다.

같은 문구를 두 번 적으면 "같은 문구의 선택지가 있습니다."라고 빨갛게 표시되고 그 행은 저장되지 않습니다. 이미 신청이 들어온 선택지를 지우려고 하면 "이 선택지를 삭제할까요?" 확인 창이 뜹니다. 지워도 받은 답은 남지만 명단·통계에서 그 선택지로 표시되지 않습니다.

인원 질문은 "집계 용도"를 꼭 지정하세요

참석 인원, 동반자 수처럼 사람 수를 받는 질문은 그 숫자가 무엇을 세는지 알려 줘야 합니다. 타입이 숫자·객관식일 때 집계 용도 선택란이 보입니다.

  • 없음 (일반 질문): 값은 저장되지만 인원으로 세지 않습니다. (기본값)
  • 인원 (참석 인원으로 집계) / 어린이 / 유아: 대시보드 인원 합계와 체크인 화면에 반영됩니다.

지정하지 않으면 인원이 집계되지 않습니다. "경력 연차", "예산 규모"처럼 사람 수가 아닌 숫자 질문이 참석 인원에 섞여 들어가는 것을 막기 위한 장치입니다. 대시보드 참석 인원이 실제보다 적게 나온다면 이 설정을 먼저 확인하세요.

타입을 숫자·객관식이 아닌 것으로 바꾸면 집계 용도는 자동으로 지워집니다. 전화번호가 인원으로 합산되는 일을 막기 위해서입니다.

회차 정원

회차(또는 선택지)마다 받을 인원을 정해 두면, 자리가 다 찬 회차는 신청자 화면에서 자동으로 마감됩니다. 여러 명이 동시에 신청해도 정원을 넘기지 않습니다.

정원을 두는 방법은 두 가지입니다.

방법이럴 때어디서
① 회차 예약형 샘플 (달력)날짜와 시간이 정해진 회차를 운영할 때샘플 양식 → 회차 예약형, 또는 질문 타입을 **회차 선택 (달력)**으로
② 객관식 질문에 정원 두기"A세션 / B세션"처럼 문구로 된 선택지에 자리를 제한할 때객관식 질문 → 정원 두기 체크

① 달력으로 회차 만들기

샘플 양식에서 회차 예약형을 고르면 참석 회차 질문이 열리고 안내 창이 뜹니다. 이미 만든 질문의 타입을 **회차 선택 (달력)**으로 바꿔도 같은 화면이 나옵니다.

1단계: 날짜와 시간 고르기

  1. 달력에서 회차를 열 날짜를 탭합니다. 여러 날을 탭해도 됩니다. → 탭한 날짜가 파랗게 표시됩니다. 지난 날짜는 흐리게 보이고 선택되지 않습니다. → 행사 일시 섹션에 날짜를 넣어 두면 달력이 행사가 있는 달로 열리고, 행사 기간인 날은 옅은 노란 바탕으로 칠해집니다(휴무일 제외). 회차가 행사 기간 일부에만 있으면 "행사 기간 ○일 중 ○일에만 회차가 있어요" 안내와 행사 기간 모든 날에 같은 시간 추가 버튼이 나옵니다. 누르면 가장 이른 회차 날짜의 시간을 나머지 행사일에 한 번에 넣고, 휴무일과 지난 날짜는 건너뜁니다. 행사 기간 밖 날짜에 회차를 만들면 "행사 기간 밖의 회차가 있어요" 안내가 뜹니다. 막지는 않으니 사전 설명회처럼 일부러 다른 날을 잡을 때는 그대로 두면 됩니다.
  2. 아래 오전·오후 시간 버튼을 탭합니다. 오전 9:00부터 오후 9:30까지 30분 단위입니다. → 눌린 시간이 검게 바뀌고, 선택한 모든 날짜에 그 시간의 회차가 생깁니다. 나중에 날짜를 더 탭하면 그 날짜에도 같은 시간이 자동으로 들어갑니다.
  3. 날짜마다 시간을 다르게 하고 싶으면 모든 날짜에 같은 시간 적용 체크를 끕니다. → "○월 ○일 시간" 안내가 뜹니다. 달력에서 날짜를 탭해 고른 뒤 그 날짜의 시간을 누르고, 다른 날짜도 같은 방법으로 정합니다.

2단계: 정원

  1. 회차당 칸에 숫자를 적습니다. 예: 20 → 아래 회차 목록의 정원 칸마다 "20명"이 흐리게 보입니다. 기본값을 따른다는 뜻입니다.
  2. 비워 두면 제한 없음입니다. 정원 없이 날짜·시간만 받고 싶을 때 그대로 두면 됩니다.
  3. 특정 회차만 다르게 하려면 목록에서 그 회차의 칸에 직접 숫자를 적습니다. 비우면 다시 회차당 기본값을 따릅니다.
  4. 회차 하나를 없애려면 그 행의 X를 누릅니다. 날짜를 통째로 빼려면 달력에서 그 날짜를 다시 탭합니다. (같은 시간 적용을 끈 상태라면 먼저 한 번 탭해 고르고, 한 번 더 탭하면 빠집니다.)

정원 제목 오른쪽에 "회차 ○개 · 날짜 ○일"로 지금까지 만든 회차 수가 보입니다. 신청이 들어온 회차에는 시간 옆에 "○명 신청"이 함께 표시됩니다.

② 객관식 질문에 정원 두기

  1. 객관식 질문 탭을 열고 선택지를 적습니다. 예: "A세션", "B세션"
  2. 선택지 아래 정원 두기를 체크합니다. → 선택지마다 정원 칸이 생기고, 처음 켤 때는 안내 창이 뜹니다.
  3. 선택지마다 받을 인원을 적습니다. 비워 둔 선택지는 제한 없음입니다.

체크를 끄면 그 질문의 정원이 모두 지워지고 선택지만 남습니다.

안내 창 "회차별 정원을 받을 수 있어요"

회차 예약형 샘플을 고르거나 정원 두기를 처음 켤 때 한 번 뜨는 안내입니다. 핵심 세 가지(비우면 제한 없음, 다 차면 자동 마감, 현황 확인과 신청 취소는 응답 관리에서)를 알려 줍니다. 회차 달력이 아닌 일반 선택 질문에서 정원 두기를 켜면 제목이 "선택지별 정원을 받을 수 있어요"로 바뀝니다. 다시 보지 않기를 체크하면 그 기기에서는 다시 뜨지 않고, ? 버튼으로 언제든 다시 열 수 있습니다. 안내 창의 자세히 보기가 바로 이 절로 연결됩니다.

신청자에게는 이렇게 보입니다

  • 남은 자리 숫자는 기본으로 보이지 않습니다. 질문 편집 화면에서 남은 자리 표시를 켜면 선택지 옆에 잔여 3처럼 보이고, 드롭다운에서는 "오후 2시 (잔여 3)"처럼 괄호로 보입니다. 이 설정과 관계없이 다 찬 선택지는 마감으로 바뀌고 흐려져서 고를 수 없습니다.
  • 달력에서는 회차가 있는 날짜만 옅은 바탕과 굵은 숫자로 표시되고 그 날짜만 탭할 수 있습니다. 날짜를 고르면 오전·오후 시간 버튼이 나오고, 마감된 시간은 흐려집니다.
  • 지난 회차는 보이지 않습니다. 행사 당일 오후 2시가 지나면 오후 2시 회차는 달력에서 사라집니다. 남은 회차가 하나도 없으면 "선택할 수 있는 회차가 없습니다"라고 표시됩니다.
  • 회차를 고르는 순간과 제출하는 순간 사이에 자리가 차 버리면 "선택한 회차가 마감되었습니다. 다른 회차를 골라 주세요"라고 안내하고 잔여 숫자가 새로 고쳐집니다.

꼭 알아 둘 규칙

  • 동시에 신청해도 정원을 넘기지 않습니다. 신청은 서버에서 한 건씩 순서대로 처리하므로 정원 30명 회차에 31번째 신청은 들어가지 않습니다.
  • 신청 1건이 자리 1개입니다. 한 사람이 "인원 3명"이라고 적어도 회차 자리는 1개만 씁니다. 정원을 사람 수가 아니라 신청 팀 수로 생각하고 정하세요. 사람 단위로 제한하고 싶다면 한 사람이 한 번씩 신청하도록 안내하는 것이 가장 정확합니다.
  • 같은 기기에서 다시 제출하면 자리를 또 쓰지 않습니다. 먼저 낸 신청이 수정되므로 회차를 바꿔도 자리는 하나입니다.
  • 신청이 있는 회차는 지울 수 없습니다. X를 누르면 "응답이 있는 회차는 지울 수 없어요"라고 뜹니다. 그 회차가 있는 날짜도 달력에서 뺄 수 없습니다. 이미 신청한 사람의 자리를 보호하기 위해서입니다.
  • 정원을 신청 수보다 작게 줄일 수 없습니다. 이미 12명이 신청했는데 10으로 고치면 "이미 12명이 신청해 12명보다 작게 할 수 없습니다."라고 빨갛게 표시되고 저장되지 않습니다.
  • 정원에 0은 넣을 수 없습니다. 0을 적으면 "정원은 1명 이상으로 입력해 주세요. 0은 저장되지 않습니다."라고 안내되고 그 값은 저장되지 않습니다. 더 받지 않으려면 지금 신청 수와 같은 숫자를 넣으세요. 그 회차가 바로 마감됩니다.
  • 마감된 회차를 다시 열려면 정원 숫자를 올리거나, 명단에서 신청을 취소해 자리를 비웁니다. 취소한 자리는 바로 다시 열립니다.

현황은 어디서 보나요?

대시보드 > 통계에서 초대장을 고르면 RSVP 탭의 요약 카드 아래에 회차 정원 현황이 나옵니다. 신청 수는 진하게, 정원은 회색으로 "12/20"처럼 표시되고, 거의 찬 회차(80% 이상)는 주황색, 다 찬 회차는 빨간 마감으로 표시됩니다. 신청이 한 건도 없어도 정원을 둔 회차는 보입니다.

회차가 많은 질문(회차 선택 달력, 또는 정원을 둔 선택지가 9개 이상)은 한눈에 볼 수 있게 세 부분으로 나뉩니다.

  1. 요약 줄: "회차 ○개 · 신청 ○ · 마감 ○회차"
  2. 확인할 회차: 마감됐거나 80% 이상 찬 회차만 모아 5개까지 보여 주고, 더 있으면 ○개 더 보기로 펼칩니다. 해당 회차가 없으면 "아직 마감되거나 거의 찬 회차가 없어요"라고 표시됩니다.
  3. 날짜별: 날짜 선택에서 날짜를 고르면 그날의 회차만 시간순으로 나옵니다.

이런 질문은 회차가 수백 개라 도넛 차트로는 읽을 수 없어서 선택지 분포 차트를 표시하지 않습니다. 선택지가 몇 개뿐인 질문은 차트 아래에 "A세션 12/20"처럼 한 줄씩 나열됩니다.

폼 맨 위의 정원 (선택) 칸은 회차 정원과 다릅니다. 회차나 선택지에 정원을 하나라도 두면 이 칸은 에디터에서 숨겨지고 하객 화면에도 표시되지 않습니다. 여기 적은 숫자는 "정원 50"처럼 폼 위에 안내로만 표시되고 신청을 막지 않습니다. 자동으로 마감하려면 이 절의 회차 정원을 쓰세요. 접수 자체를 끊으려면 설정 탭의 RSVP 마감일을 쓰세요.

신청자에게 보이는 화면

신청하는 동안

  • 필수 질문에는 라벨 옆에 빨간 * 표시가 있습니다.
  • 질문이 4개 이상이면 3개씩 단계로 나뉘어 보이고, 위에 "STEP 1 / 2"처럼 진행 표시가 뜹니다. 다음·이전 버튼으로 넘어가고, 비운 필수 질문이 있으면 다음 단계로 못 넘어갑니다.
  • 숫자 질문은 +/- 버튼으로 조절하며 최소·최대 범위를 벗어나지 않습니다.

제출을 마치면

"신청이 완료되었습니다" 제목 아래에 제출 완료 메시지에 적어 둔 문구가 보입니다. 그 아래 응답 수정하기 버튼으로 바로 내용을 고칠 수 있습니다.

개인 QR 발급형을 쓰고 있다면 완료 화면에 8자리 체크인 코드와 QR 이미지가 함께 뜹니다. 신청자는 이미지로 저장으로 휴대폰에 보관했다가 행사 당일 입구에서 보여 줍니다. QR이 떠 있는 동안에는 버튼+모달·자동 팝업 창이 저절로 닫히지 않습니다. 저장하기 전에 창이 사라지지 않게 하기 위해서입니다.

다른 샘플에서는 완료 메시지만 보입니다. 코드는 내부적으로 발급·보관되지만 신청자에게 보여 주지 않습니다.

같은 사람이 다시 신청하면

같은 기기·같은 브라우저에서 다시 제출하면 새 신청이 쌓이지 않고 먼저 낸 신청이 수정됩니다. "기존 응답이 수정되었습니다"라고 안내되고 명단은 한 줄로 유지됩니다.

  • 접수 한도와 회차 자리를 다시 쓰지 않습니다.
  • 이미 발급된 8자리 코드는 그대로입니다. 저장해 둔 QR을 계속 쓸 수 있습니다.
  • 한 번 신청한 기기로 초대장을 다시 열면 "이 기기에서 응답한 기록이 있습니다. 다시 제출하면 기존 응답이 수정됩니다"라는 안내가 폼 위에 보입니다. 개인 QR 발급형이라면 그 아래 내 체크인 QR 보기로 저장해 둔 QR을 다시 꺼낼 수 있습니다.
  • 중복 여부는 신청한 기기로만 판단합니다. 같은 와이파이·같은 회선이라는 이유로 막지 않습니다. 사생활 보호 모드처럼 기기를 기억하지 못하는 환경에서는 별도 신청으로 접수됩니다.

QR 이미지를 지운 신청자에게는 "초대장 링크를 다시 열어 보세요"라고 안내하면 됩니다. 그래도 찾지 못하면 행사 당일 스태프가 이름 검색으로 체크인할 수 있으니 입장에는 문제가 없습니다.

대시보드에서 신청 확인하기

  1. 대시보드 > 통계로 들어갑니다.
  2. 위쪽에서 초대장을 고릅니다. → RSVP 탭에 신청 수가 괄호로 표시됩니다.

화면은 위에서부터 이렇게 구성됩니다.

  • 요약 카드: 총 응답, 최근 7일, 응답 기간, 가장 많은 날. 숫자 질문은 합계·평균, 체크 질문은 체크한 수가 카드로 더 생깁니다. (신청이 1건 이상일 때)
  • 선택지 분포: 객관식 질문마다 도넛 차트 하나(회차가 많은 질문은 제외)
  • 회차 정원 현황: 정원을 둔 회차의 "신청 수/정원". 회차가 많으면 요약 줄 → 확인할 회차 → 날짜별로 나뉩니다(현황은 어디서 보나요?)
  • 응답 데이터 표: 질문이 열, 신청 1건이 행. 20건씩 보이고 더보기로 더 불러옵니다. 회차는 "11월 20일 (금) 오전 10:00"처럼 읽기 쉬운 문구로 표시됩니다.

엑셀 내보내기 버튼을 누르면 표 전체가 파일로 저장됩니다. 맨 아래에 합계 행이 들어가고, 체크인 기록이 있으면 체크인·체크인 시각·처리 스태프 열이 추가됩니다.

신청 취소하기

정원을 둔 질문이 있는 폼이면 명단 위에 접수·취소 탭이 생기고, 행마다 신청 취소 버튼이 보입니다.

  1. 취소할 신청 행의 신청 취소를 누릅니다. → "○○ 님의 신청을 취소할까요?" 창에 그 신청의 회차와 함께 "자리가 다시 열립니다"가 표시됩니다.
  2. 창의 신청 취소를 눌러 확정합니다. → 그 신청이 취소 탭으로 옮겨지고, 회차 정원 줄의 숫자가 줄어 자리가 바로 다시 열립니다.
  • 되돌릴 수 없습니다. 다시 받으려면 신청자가 폼에서 새로 신청해야 합니다. 같은 기기로 다시 신청하면 새 신청으로 접수되고 새 QR이 발급됩니다. 그 전까지는 신청자 화면의 내 체크인 QR 보기에 취소된 QR이 그대로 보이니, 필요하면 취소 사실을 직접 알려 주세요.
  • 신청자에게 자동 알림은 가지 않습니다. 필요하면 직접 연락해 주세요.
  • 입장(체크인)한 신청은 취소할 수 없습니다. 버튼이 흐리게 표시됩니다.
  • 취소된 신청자의 QR을 스태프가 스캔하면 "취소된 신청입니다"라고 표시됩니다.
  • 엑셀 내보내기를 하면 취소된 신청이 취소 시트에 따로 담깁니다(취소 시각 포함).
  • 정원을 두지 않은 폼에는 취소 버튼이 없습니다. 이때는 아래 삭제를 쓰세요.

신청 삭제하기

행 오른쪽 끝 휴지통을 누르고 "이 응답을 삭제하시겠어요? 되돌릴 수 없습니다."에서 확인하면 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.

  • 중복·테스트·장난 신청을 정리할 때 씁니다.
  • 회차 정원을 쓰고 있다면 지운 즉시 그 자리가 다시 열립니다. 신청자가 취소를 요청했다면 삭제보다 신청 취소를 쓰세요. 기록이 취소 탭에 남습니다.
  • 접수 한도도 그만큼 다시 여유가 생깁니다.

컬렉션에 넣어 둔 초대장이라면 대시보드 > 컬렉션 > 해당 컬렉션의 RSVP 탭에서도 같은 화면을 볼 수 있습니다. 새 신청이 올 때 알림을 받으려면 새 응답 알림 받기를 설정하세요.

접수 한도와 마감

항목어떻게 동작하나요신청자에게 보이는 문구
응답 수 한도초대장 하나가 받을 수 있는 전체 신청 수입니다. 무료 플랜은 5건, 유료 플랜은 5,000건까지입니다. 편집 화면의 정원 칸 위에 현재 플랜의 한도가 안내됩니다신청 인원이 모두 찼습니다
RSVP 마감일편집 화면 설정 탭의 RSVP 마감일 스위치를 켜고 마감 일시를 정합니다. 지나면 제출 버튼이 신청 마감으로 바뀌어 눌리지 않고, 잔여 자리도 표시되지 않습니다신청 마감 / 응답 접수가 마감되었습니다
회차 정원회차·선택지 단위로만 닫힙니다. 다른 회차는 계속 받습니다마감 / 선택한 회차가 마감되었습니다. 다른 회차를 골라 주세요
초대장 만료보관 기간이 끝난 초대장은 신청을 받지 않습니다응답 기간이 종료되었습니다

회차 정원을 모두 더한 값이 응답 수 한도보다 크면 한도가 먼저 걸립니다. 예를 들어 회차 4개에 정원 30명씩(총 120자리)을 뒀더라도 플랜 한도가 그보다 작으면 한도에서 접수가 멈춥니다. 한도는 편집 화면의 안내 띠에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

정원을 30명으로 했는데 31번째 사람이 신청하면 어떻게 되나요?

들어가지 않습니다. 30번째 신청이 접수되는 순간 그 회차는 마감으로 바뀌어 고를 수 없게 되고, 그 직전에 골라 둔 사람이 제출해도 "선택한 회차가 마감되었습니다"라고 안내됩니다. 동시에 눌러도 서버가 한 건씩 처리하므로 31명이 되는 일은 없습니다.

같은 사람이 두 번 신청하면 자리를 두 개 쓰나요?

같은 기기·같은 브라우저라면 아닙니다. 두 번째 제출은 첫 신청을 수정하는 것으로 처리되어 자리는 하나입니다. 다른 기기에서 신청하면 다른 사람으로 보고 자리를 하나 더 씁니다. 중복이 보이면 명단에서 하나를 지우세요.

회차를 지우고 싶은데 지워지지 않아요

이미 신청이 들어온 회차입니다. "응답이 있는 회차는 지울 수 없어요"라고 뜨면 그 회차를 고른 사람이 있다는 뜻입니다. 회차를 없애야 한다면 먼저 명단에서 그 회차 신청을 삭제하거나 신청자에게 다른 회차로 바꿔 달라고 안내한 뒤 지우세요.

정원을 줄이려는데 빨갛게 표시되고 저장이 안 돼요

이미 신청한 수보다 작게는 줄일 수 없습니다. "이미 12명이 신청해 12명보다 작게 할 수 없습니다."처럼 지금 신청 수가 안내됩니다. 그 숫자 이상으로 적으세요.

인원 3명으로 신청하면 자리는 몇 개 쓰나요?

1개입니다. 회차 정원은 신청 건수로 셉니다. 인원 질문의 숫자는 대시보드 인원 합계에만 반영됩니다. 사람 수로 제한하고 싶다면 정원을 팀 수 기준으로 정하거나, 한 사람씩 신청하도록 안내하세요.

날짜가 지난 회차는 어떻게 되나요?

신청자 화면에서 자동으로 사라집니다. 편집 화면에는 그대로 남아 있어 지난 회차의 신청 명단은 계속 볼 수 있습니다.

마감된 회차를 다시 열고 싶어요

두 가지 방법이 있습니다. 편집 화면에서 그 회차의 정원 숫자를 올리거나, 대시보드 명단에서 그 회차 신청을 삭제해 자리를 비우세요. 저장하는 즉시 신청자 화면의 마감 표시가 풀립니다.

회차 없이 정원만 두고 싶어요

객관식 질문에 선택지를 만들고 정원 두기를 켜면 됩니다. 달력은 필요 없습니다. 예를 들어 "A세션 20명 / B세션 20명"처럼 운영할 수 있습니다.

정원 없이 날짜·시간만 받고 싶어요

회차 예약형에서 회차당 칸을 비워 두면 됩니다. "제한 없음"으로 표시되고 잔여 숫자도 보이지 않습니다.

같은 와이파이에서 여러 명이 신청해도 되나요?

됩니다. 사내 행사처럼 수십 명이 회선 하나를 함께 써도, 담당자가 한 자리에서 대신 입력해도 막지 않습니다. 중복 판단은 기기 단위라서 각자 자기 휴대폰으로 신청하면 모두 따로 접수됩니다. 자동 프로그램의 대량 신청은 응답 수 한도와 RSVP 마감일로 관리하고, 이상한 응답은 명단에서 삭제하면 됩니다.

신청자가 QR을 잃어버렸대요

초대장 링크를 다시 열면 내 체크인 QR 보기로 다시 꺼낼 수 있습니다. 그래도 안 되면 행사 당일 스태프 화면에서 이름 검색으로 체크인하면 됩니다.

신청을 취소해 달라는 연락을 받았어요

정원을 둔 폼이면 대시보드 명단에서 신청 취소를 누르세요. 자리가 바로 다시 열리고 기록은 취소 탭에 남습니다. 정원이 없는 폼이면 명단에서 삭제합니다. 신청자 화면에는 취소 버튼이 없으므로 취소는 호스트가 처리합니다.

정원 (선택) 칸에 50을 적었는데 50명이 넘게 들어왔어요

폼 맨 위의 정원 칸은 안내용 숫자입니다. 자동으로 막으려면 회차 정원(정원 두기 또는 회차 예약형)을 쓰고, 접수 자체를 끊으려면 설정 탭의 RSVP 마감일을 쓰세요.

잔여 숫자가 바로 안 바뀌어요

잔여 숫자는 신청자가 폼을 열 때 불러옵니다. 다른 사람이 그 사이에 신청했다면 제출하는 순간 서버가 다시 확인해 마감이면 막고 숫자를 새로 고칩니다. 정원을 넘기는 일은 없습니다.

도움이 필요하신가요?

신청 폼이나 회차 정원 설정에 궁금한 점이 있으면 **고객문의**로 알려 주세요.

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